Linea directa No los contrateis

#1

Linea directa No los contrateis

20/07/21 13:53

Dí de baja un vehículo del seguro, hace dos años y todavía me siguen cargando el recibo.
Les llamo y siempre están ocupados, siempre en modo de espera, se pasan la pelota de unos a otros, no son fiables.
No se puede confiar en Linea Directa, a parte que teniendo el vehiculo a terceros, me cobraban 578.39 EUROS, por una peugeot Partner, cuando estoy pagando 415.28 por un seguro a todo riesgo por el mismo vehiculo.
Si te descuidas te cargan el recibo. Son unos jetas.

#2

Re: Linea directa No los contrateis

21/07/21 17:36

Buenas tardes, tienes justificante de haber comunicado la baja en tiempo y forma?
Si tienes el pago domiciliado por tarjeta como no canceles la tarjeta te seguirán pasando el recibo al cobro.

Un saludo

#3

Re: Linea directa No los contrateis

23/07/21 11:41

Si, al final tras tirarme bastantes minutos en modo de espera en el teléfono. Tomé la determinacion de enviarles un mensaje reclamando el dinero que me han cobrado, y exponiendo todo lo que había pasado. Horas después me llamaron, reconocieron su error, me han pedido el documento de baja del vehículo, entre otras cosas.
Y ahora estoy a la espera de que me resuelvan, como ellos se han comprometido.
Espero que tengan palabra y olvidaré lo sucedido.

#4

Re: Linea directa No los contrateis

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Emmamani

23/07/21 12:05

UF!!! ojala me equivoque pero de hacerlo, tardarán tiempo....

#5

Re: Linea directa No los contrateis

24/07/21 10:39

Yo tambien tengo mis dudas, pero la documentación que me han pedido, ya se la he enviado.
Todavía no he recibido respuesta, espero que cumplan su palabra. Si no procedere.