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Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

7 respuestas
Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.
Cancelar póliza de línea directa tras haber pagado renovación.
#1

Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Liebano86
Saludos a todos, soy nuevo en el foro:
El motivo de mi mensaje es que tengo una póliza de seguro de coche con Línea Directa que vence el 15 de marzo. El pasado día 20 de enero les llamé para ver si tenían preparada la renovación y me lo subieron 50 euros con respecto al año pasado, que pagué 484. Es decir, el precio es de 534 euros la póliza. Les dije que no he dado ningún parte, que me parecía excesivo y entonces la chica me dijo que me lo dejaba en 484, con una tarjeta de gasoil de 50 euros, con lo cual supuse que me pasarían 484 y luego al vencer me mandarían la tarjeta para el combustible. Hice el pago el día 20 de enero con tarjeta de débito, y esta misma mañana he visto que me han pasado 534 euros. Es decir, el precio es incluyendo la tarjeta de combustible. Les he pedido cancelar la renovación, que me devuelvan el dinero, y me han dicho que no se puede, que ya está pagado, y lo único que han hecho es devolverme 50 euros, quedando finalmente en 484 euros.
Siendo el vencimiento el 15 de marzo, ¿puedo cancelarlo todo? Esque aparte he visto un seguro en Reale que está bastante bien.
Un saludo a todos y gracias.
#2

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Philsmith
Ver para creer...
Si has pagado la renovación de marzo por supuesto puedes cancelarlo otrA cosa es que quieran.

Quizás te hayan anulado la anterior y te han hecho una póliza nueva  con fecha de efecto 20 de enero, no sé, parece raro todo.
#3

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Liebano86

Gracias por su respuesta. He visto las condiciones y me la han renovado a partir del 15 de marzo. Ya he mandado una solicitud de baja por escrito a ver...

#5

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

holynes
Estas en plazo perfectamente, el problema aqui radica en el pago con tarjeta. Desde su punto de vista te cobran la misma prima pero te dan un regalo de 50€, lo cual significa que es 484€.  Es un truco muy usado. 

escribeles y que la anulen. No se pueden negar, y que retrocedan el pago con tarjeta. Tardara varios dias probablemente. 
Consejo: no pagues con tarjeta seguros. 
#6

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Philsmith
Si no te devuelven el dinero mándale email diciendo que lA ley del seguro te permite no renovar si avisas con un mes, y si quieres por Skype graba las llamadas.

Para que el banco te retroceda el pago tienes que aportar que Línea directa ha actuado mal. El retroceso por el banco tarda varios meses.
#7

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Liebano86
Ya les he mandado un escrito por email y otro a través de la aplicación. He contactado varias veces y dicen que si quiero lo puedo cancelar pero que pierdo el importe.
He puesto una denuncia de los hechos en el cuartel de la Guardia Civil y la he adjuntado a la reclamación del importe por parte del banco. 
#9

Re: Cancelar póliza de Línea Directa tras haber pagado renovación.

Liebano86
Bueno, pues pasados unos días, me han llamado de la compañía Línea Directa, asegurando que en un plazo máximo de 48 horas se me devuelve el importe íntegro de la póliza y se procede a darme de baja del seguro como solicité.
Así que asunto zanjado.

Liebano86
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