Seguro Vivienda Caser vergonzoso

Hola mi caso caser para cobrar muy bien pero para hacerse cargo nada de nada.

Mi caso se me estropeo la lavadora con 1 tormenta llame y di parte despues de casi 2 semanas y 50 llamadas me dicen que no estoy cubierto porque es por uso y desgaste lo cual me sorprendio porque en el informe del tecnico pone ( posible fallo electrico salta el diferencial al encender la lavadora motor en cortocircuito) y una empresa llamada MESOS o algo asi modifico el informe que le llega a la compañia poniendo que el fallo es por uso y desgaste y encima me dice que el motor de la lavadora es mecanico no electrico y a dia de hoy sigo sin respuesta a la reclamacion que interpuse aunque ya me compre lavadora CASER NUNCA MAS vergonzoso no recomendaria caser ni a mi peor enemigo ojo quien tenga caser

 

saludos