Riesgo accidental

Buenos días, 

Se me cayó de forma accidental un monopatín eléctrico, y aunque tengo contratada la garantía de todo riesgo con franquicia de 120 euros Axa dice que no me lo cubre. ¿me podeís ayudar? gracias de antemano. 

¿En base a qué no te lo cubren? ¿Dónde paso? ¿Calle o interior vivienda?

paso en interior de vivienda . como pesa tanto al colocarlo en una estantería se me cayó.
No me quieren explicar en base a qué no me lo cubren.

Normalmente un siniestro rechazado suele hacerse por escrito y en él deben argumentar en base a qué circunstancias del contrato lo excluyen. ¿No tienes mediador en tu seguro de hogar?

¿Siniestro altamente previsible?

Es lógico colocar un monopatin en una estantería? Y ya no digo si el monopatín es de los que tene manillar.

Habla con tu mediador y que te explique en base a que te lo deniegan. Y sino hay base que se gane su comisión.

Saludos

muchas gracias a todos. hablaré con el mediador. ya os seguiré informando.