Seguro hogar Bbva patético

Buenos días, solo por información a otros usuarios que estén pensando en ser clientes de Bbva seguros.
Tengo asegurada mi vivienda con ellos hace ocho años. He dado dos partes solo en este período de tiempo, uno por humedad en la pared del salón. Su respuesta fue que no lo cubrían porque ya estaba seca la pared.
El Segundo hace una semana. Debido a las fuertes lluvias en un dormitorio ha vuelto a salir bastante humedad. Su respuesta es que no se cubre, por un estudio que hacen sobre el caudal de agua caída, que no sé cuánto será la cantidad necesaria, pero creo que estas lluvias no se veían en muchos años atrás.
Les pregunto que si la bañera la cubren, ya que se está oxidando y abriendo un pequeño agujero, y su respuesta de nuevo es que no, que mientras se pueda usar no la cubren.
Así de serios son. No entiendo que con lo caro que es y todo lo que llevo pagado, no sean ni por pintar un solo paño de una habitación.
De vergüenza, que es lo que no tienen.

Los 3 siniestros son excluidos por condicionado general. La lluvia debe ser superior a 40 l/m2

Hasta 70 lts llego a caer en la fecha que indiqué por el siniestro.
Creo que es lo mínimo que deben cumplir. No hay derecho, con lo que se paga por ello que para cualquier cosa tengan una excusa para evadirse.
Quien lo quiera justificar está en su derecho, pero para mí, es un robo.

Envía justificante de la aemt con la caída de esa lluvia y que te revisen el sntro. Los otros dos, nada que hacer

Eso haré. Muchas gracias y saludos.