El siniestro es de cobertura clara.
1º.- El TV lo tienes que reparar o sustituir, no se cual será el caso. Pero para ello no tienes nada más que llamar al SAT y que te indiquen lo que corresponda. Con lo que te indiquen lo pasas a la Cia junto a la factura de reparación de la antena comunitaria
Con eso al tramitador no le queda mas remedio que abonarte.
Gracias a todos por vuestras respuestas. Kimdeal, tu sugerencia ha dado en el clavo. Uno de los vecinos afectados también es de la misma compañía que mi asegurado y se lo han cubierto, tenien do la misma averia. Ya os cuento como queda.
Si tu problema no es que lo cubran o no lo cubran, tu problema es que dicen que la avería tuya no es por ese motivo, como si paga una tele tu aseguradora a todos los vecinos con póliza, ese argumento no vale.
ademas, aunque el sat ponga lo que quiere que ponga el asegurado para que le den cobertura,la compañia puede mandar a un perito o un reparador, para verificar la pieza sustituida , en poliza suele venir ese anexo, que el asegurado debe mantener la pieza sustituida para que la cia lo verifique
No es ese el problema Iker.
La cia ya ha enviado a un reparador, que no Perito, y este indica que los daños no son ocasionados por la caida de rayo.
Y ahí es donde está el problema, que el reparador, a mi entender se equivoca.
Ha respondido antes otro reparador de este tipo de aparatos electricos, indicando claramente la causa de la avería y como el rayo entra por antena, no por instalación electrica.
Si justifica claramente la caida de rayo y para colmo tiene otro asegurado en la misma cia con el mismo problema, entiendo que deben resolverle su situación satisfactoriamente.
Y a su mediador le tenía que haber durado minuto y medio resolverlo.