Baja Poliza seguros auto Caser.

Buenos días,

Tengo una póliza de seguros con Caser y les informé por mail que quería darme de baja. Me contestaron que llamara a un 902. Lo hice y me dicen que al no avisar con antelación de dos meses la póliza queda renovada automáticamente. A mí no me avisaron de esto por carta ni nada. Me contestan que da igual, que la nota si no cambia el importe es meramente informativa, no están obligados por ley. Me amenazan con ponerme en lista de morosos si devuelvo el recibo o reclamármelo judicialmente. Mapfre me ha ofrecido un seguro mucho más ventajoso, de menor importe y con mayor cobertura, que de hecho ya he firmado. No sé qué hacer ahora. Alguien ha sufrido alguna experiencia similar con Caser? Ha llegado el agua al río? A cuanto pueden ascender los costes judiciales? Me pueden poner en lista de morosos?
Muchas gracias,

Te ha subido algo el seguro? Si es así tiene solución. Sinó ha subido nada, te lo pueden reclamar. ¿Con cuanto tiempo de antelación has avisado?

un saludo

Gracias por contestar Muros,
Avisé con un mes y medio de antelación. Yo tenía en la cabeza que iba con tiempo... No sé si ha subido la cuota porque no me enviaron nada aunque supongo que no porque la telefonista de caser al teléfono me comentó que solo están obligados a avisar cuando sube la cuota. No he tenido ningún parte ni nada, así que supongo que no.

Con la entrada en vigor de las nuevas tasas, me parece que las reclamaciones judiciales en estos temas se van a reducir a 0...

¿La persona que te “vendió” la nueva póliza no te advirtió de los problemas que podías tener al cambiar de compañía?

Si avisastes con un mes y medio, no es suficiente ya que la ley indica que son dos meses para anular la poliza. Tal como estan las compañias te lo reclamaran estan es su derecho, por lo que a menos que caser te hubiese subido la poliza no la podrias anular.

Mi recomendacion : habla con caser pregunta sihan enviado el recibo asi sabras si ha subido o no. si no ha subido no te queda mas remedio que pagarlo, si en cambio ha subido puedes cancelarlo acogiendote a la ley.

En caso que no haya subido, y este vigente el de caser, yo devolveria el de mapfre, al ser 1r recibo del seguro lo puedes hacer y la poliza de mapfre se anula. y este año te toca aguantar con caser.

ya diras como ha ido y que decides

Me dijo que podía devolver el recibo si no estaba a tiempo. La verdad es que me sale 150 euros más barato y mejora algunas coberturas. Le he comentado todo esto y me dicen que se quedarán en simples amenazas , que no irán más allá, que todas lo hacen. Por eso mi pregunta de si a alguien le habían también "amenazado", saber si al final se había quedado todo ahí o los habían llevado por la vía judicial

Efectivamente la mayoría de las veces son solo amenazas.
Pero también hay que decir que a más de uno le reclamaron judicialmente.
Suerte