Indemnización por inhabitabilidad

Hola, hemos estado fuera de casa porque el seguro nos ha tenido que acuchillar el parquet. Nuestra póliza cubre hasta 24.000€ por desalojamiento forzoso o inhabitabilidad. Por otro lado, el perito nos comentó que nos cubría 45€ por persona y día. Hemos presentado las facturas de hotel y comidas ajustándonos a ese importe. Nos han abonado la parte del hotel y cuando he reclamado, me comentan, por teléfono que las comidas no las cubre. Esto es así?

Muchas gracias por vuestra respuesta.

A ver, el hotel que habeis pasado era pension completa? digo yo por decir algo e intentar encontrar una explicacion? Esta claro que si estas en tu casa comeras igual, pero iras a Mercadona a hacer la compra y saldrá más barato, no se, mira la póliza, pero seguro que pone todos los gastos ocasionados por este hecho. Siendo así, no es así en contestacion a tu pregunta

En la póliza no viene detallado los gastos que cubre. Dice que "cubre los gastos ocasionados por el traslado eventual y el alquiler de una vivienda a consecuencia de la inhabitabilidad de ésta no superior a un año". Pero como eran tres días nada más, me dijo el perito que no merecía la pena un alquiler, que era mejor el hotel y que nos pagarían los gastos derivados de estar fuera de casa de 45€ por persona y día, pero debíamos presentar todos los justificantes.

En cuanto a la pregunta de si el hotel que hemos pasado era pensión completa, no. Hemos pasado el hotel por un lado y los tickets de comida por otro.

¿Tickets o facturas?

Creo que dijo justificantes o facturas, no lo recuerdo muy bien. Hay alguna diferencia?

Gracias

La indemnización aunque en los cursos se pone siempre de ejemplo "así el cliente se va a un hotel", realmente está pensando para que pagues el alquiler de una casa similar. Por eso no te van a pagar la comida, porque se supone que es un gasto que de tener la casa en perfecto estado también harías.

Wallace, es una opinión de experto o es algo que te ha pasado?

Gracias