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Hackeada la cuenta de Amazon

6 respuestas
Hackeada la cuenta de Amazon
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Hackeada la cuenta de Amazon
#1
Hackeada la cuenta de Amazon
Xavigs
Hola a todos,

Os cuento mi caso para ver si me dais un poco de aire.

El pasado día 15 de noviembre me hackearon la cuenta de Amazon y empezaron a comprar hasta que me ventilaron la CC cuando me di cuenta al dia siguiente que habían dos movimientos retenidos en mi cuenta de ING, llame corriendo para bloquear mi tarjeta y seguidamente llame a Amazon para ver que había ocurrido. 
El tio que me hackeo mi cuenta había conseguido habilitar la seguridad en dos pasos para que a mi no me llegara nada. Después de tener que enviar el DNI para poder volver a acceder a mi cuenta, vi que habían estado comprando por valor de 2600€ pero que automáticamente se cancelaron por falta de saldo. Quedaron dos compras de 445 y 340€ que una la pudimos cancelar pero la otra no. Además gastaron un cheque regalo que tenia de 20€. Cuando revise la cuenta encontré que el tío había dejado guardada su dirección de entrega en la lista de direcciones y en mi perfil estaban todo el registro de compras que había realizado. La sorpresa fue que a los dos diasa me llega un mail de amazon que habían reseteado la cuenta y ahora no no veo ningún registro de movimientos. Presenté la denuncia y la envié a Amazon, pero desde entonces solo me dicen que está en investigación y ya me avisaran, asi ya casi 20 días. Yo tengo mails en donde reconocen que ha habido un fraude de 340 + 20€ y un numero de caso. pero al no aparecer ya nada en el historial de compras me da miedo de que ahora se agarren a eso y no me devuelvan nada.

Alguien me puede aconsejar?

Gracias y saludos
Xavi
#2
Re: Hackeada la cuenta de Amazon
Lorenzo Armie
Ya tardas en ir a la Guardia Civil y poner una denucia en toda regla a todo el mundo-   
Yo no iria a la Policia Nacional si la puedes evitar.    No suelen poner precisamente a los mas espabilados en los temas de telefonia precisamente.   Ya ves los pocos moviles robados que son recuperados por la Policia.  
Pero por lo demas moveria Roma con Santiago.  Es muy fuerte lo que te ha pasado.  Y muy grave.  

#3
Re: Hackeada la cuenta de Amazon
Lorenzo Armie
La Guardia Civil tiene especialistas que pueden obligar a Amazon a que reconstruya informacion borrada, si hiciera falta. 
Con la verdad por delante,    denucia y reclama lo que haga falta.  Y que no pongan escusas de por falta de medios y tontadas asi. 
Que no lo oculten.   
#5
Re: Hackeada la cuenta de Amazon
Xavigs

Hola, al final el banco ya me ha devuelto el dinero y ahora ellos ya harán las investigaciones oportunas con Amazon.

#6
Re: Hackeada la cuenta de Amazon
phluisma
Primero, no se dice HACKEARON, hackear no es un término negativo, es mal usado. Hackear es BUENO.
Di en todo caso me piratearon. Los hackers no somos delincuentes, sino todo lo contrario.

Segundo a mi lo que más me preocuparía es saber como han podido acceder a tu cuenta:
*¿Usas siempre la misma clave para todo? Si es así seguro que no es lo único que te han pirateado.
*¿Facilitas tus claves a conocidos, amigos y colegas de trabajo? Nunca pasa nada hasta que pasa.

Tercero, resetea tu vida digital, yo diría que la tienes totalmente comprometida:
*Usa un buen gestor de claves como Lastpass o Dashlane y pon claves diferentes para todo.
*Anula todas tus tarjetas y pide unas nuevas, incluidas tarjetas de coordenadas y todo lo que conlleva, y si hace falta cambia hasta de banco o número de cuenta. Además notifica al email que tienen todos los bancos para avisos de seguridad lo que te ha pasado para que vigilen un poco más tu cuenta de lo normal.
*Formatea tus ordenadores y tu móvil
*Haz un curso de seguridad informática básica

Cuarto:
Apuesto a que tienen pirateado tu equipo y/o tu correo electrónico. Por lo que si alguien te manda un correo ellos lo leen y lo borran. Así seguramente se hicieron con tu cuenta de Amazon.

Quinto:
No uses wifis JAMÁS, salvo la tuya, el resto tira del 4G sale más barato.

SExto:
Si eres ejecutivo o andas con móvil/portátil de la empresa, informa inmediatamente al responsable de seguridad informática para que le echen un vistazo a los equipos de la empresa, podrías haber comprometido la seguridad.

Séptimo:
Estaría bien que nos contases qué haces con tu ordenador/móvil, por ejemplo: me conecto a wifis públicas, uso siempre la misma clave, descargo pelis, música, uso programas piratas.  O cuando me llama X y me pide la clave de Amazon se la doy por teléfono delante de la gente porque, claro a quién le puede interesar.


En resumen:
*No wifis públicas
*No dar las claves A NADIE JAMÁS
*Usar un gestor de claves
*ACTIVA EN TU BANCO SIEMPRE LAS NOTIFICACIONES DE CUALQUIER MOVIMIENTO AUNQUE SEA SOLO DE 1 CÉNTIMO.

Hay mucho empleado  que usan tarjetas con firma electrónica para FICHAR, y muchas de esas firmas tienen un reconocimiento global, se pueden usar como si fuera el dni electrónico, y la gente da su PIN a compañeros para que fichen por ellos, y eso es la burrada más grande del mundo. Eso pasa en muchas Comunidades Autónomas con sus funcionarios, y es una gran gran gran burrada. Dar el PIN es como firmar un folio en blanco.

Xavigs
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