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MyInvestor - Terrible servicio al consumidor
Hace un mes habría recomendado MyInvestor a todo el mundo. A día de hoy, estoy a un paso de ir al banco de España a poner una queja formal. Llevo casi un mes intentando conseguir el certificado de titularidad de mi cuenta de valores. Es imposible. He llamado 4 veces, y me han colgado 3 de ellas. Cuando finalmente alguien atendió sólo me confirmaron la recepción de mis emails y me dijeron que no había nada que ellos pudieran hacer, que tenía que esperar que el equipo de documentación respondiera a mis innumerables emails. Es enfuriante y realmente me preocupa tener mis inversiones en esta plataforma porque el día que falte, si no les dan los certificados a mis descendientes, da igual cuanto haya ahorrado que no verán ni un duro.
