Recibo de autónomos pagado en una cuenta diferente

Buenos días. Me llamo cesar y me ha pasado lo siguiente.pague un recibo de autónomos atrasado pero lo hice en un número de cuenta diferente a el del documento de ingreso. Tengo el recibo pero ellos no lo reconocen porque no está en el número de cuenta que correspondía,cuando se paga voluntariamente es un número de cuenta y en vía ejecutiva es otro. Ahora que puedo hacer, porque al llamarles dicen que miraran a ver pero la deuda sigue ahí. Gracias por responder