En teoría da igual, siempre que envíes lo que te piden en tiempo y forma... si te dan diez días para remitirles algo concreto y en ese plazo puedes conseguir los documentos acreditativos y concertar cita sin salirte de plazo, pues es una opción, de lo contrario, pues correo administrativo o por sede electrónica.
Sea como sea ASEGURATE de contar con algún tipo de prueba acreditativa de que has presentado la documentación (registro de entrada, resguardo con fecha de la respuesta por correo administrativo, etc.).