Me a cambiado la cantidad dos veses desde el 31 de diciembre

Hola quería saber si a alguien le a pasado lo que a mí yo llevo cobrando este año 450 y desde el día 31 me ponía otra cantidad desorbitada y desde el dias seis me pone en el certificado que voy a cobrar 150 solo y tengo tres menores y yo sola me subieron el año pasado a 450 de 150 que nepece a cobrar cuando enpeso está ayuda y ahora otra ves me lo bajan? No entiendo nada