Ayudadme sobre el estado del IMV - Ingreso mínimo vital

Buenos dias, llevo por más de 6 meses que la asistenta social de mi pueblo me hechó la solicitud del IMV de cual nó me dió ningun código de seguimiento, no supe hasta cuestión de un mes , porque carería de información. Resulta que acabo de llamar y me dicen que para ver mi estado de la solicitud necesita que le dé el numero de la seguridad social cuando amí de las de veces que llevo yá llamado jamás nunca me lo han pedido. No sé absolutamente nada , estoy realmente desesperada , hace cuestion de casi 2 semanas mandé por carta certificada el Dni de mi hijo cosa que ni la asistenta social me pidió y ni aun así no obtengo respuesta. Ya no sé ni lo que hacer, si denegarme a esta ayuda y hechar la renta Garantizada la cual te tarda menos o seguir esperando

Es que cuando lo pidió tu trabajadora social no pedían el DNI de los menores ahora lo están pidiendo sobre todo para ver las pensiones de alimentos y lo del código que es alfanumérico cuando la trabajadora social solicito el IMV tuvo que poner un email a ese email es donde mandan el código así que lo tiene que tener ella en ese correo pídeselo y que te dé el codigo

Muchas gracias,  contactare con la asistenta social a ver si me puede resolver sobre el seguimiento , porque esto es yá desesperante y mas cuando no trabajas y tienes que mantener a un niño.Gracias