Problema de cobro de subsidio

Hola,

Cobro el subsidio por desempleo para mayores de 55 años y siempre me han hecho el ingreso en el Banco Santander el día 10 de cada mes, pero a día de hoy 13/11 no he recibido el pago de este mes. He llamado a mi oficina del INEM y me han dicho que tengo que ir en persona, pero por problemas de salud me resulta imposible desplazarme hasta allí estos días.

¿Le ha ocurrido a alguien lo mismo este mes? ¿Saben si me pueden dar información por teléfono o correo electrónico, dando todos los datos necesarios? Esta es mi única fuente de ingresos y me preocupa mucho; no puedo esperar hasta estar recuperada para desplazarme a la oficina del INEM y resolver el problema. Agradecería cualquier ayuda o consejo que me puedan dar.

Saludos,

Silvia