En cuanto a la remuneración, es de las mejores. Llevan unos meses ofreciéndola, así que fueron de los primeros en llegar al 3%.
Tema diferente es el grado de satisfacción del cliente. En mi caso, de momento no he tenido problemas, pero
en este otro hilo puedes ver que hay foreros que, recurrentemente, se han quejado de estas cuestiones:
- Límite de transferencia:
Por defecto es de 3K por operación y día.
Para subirlo, en teoría te lo hacen vía solicitud telemática, hasta 30K. Pero se han visto tres problemáticas:
Primero, ha habido algún caso en que, sólo por solicitar la subida, han aplicado un bloqueo de la cuenta. Parece que les ocurrió a algunas personas que, en cuanto abrieron la cuenta, solicitaron la subida.
Segundo, a algunos foreros les han dicho que no, y que debían ir a oficina física.
Y tercero, a varios foreros que sí consiguieron la subida, ya fuese telemáticamente o en oficina, les han vuelto a poner el límite por defecto, sin previo aviso ni justificación.
- Bloqueos de cuenta:
Aparte del caso que decía antes, tras solicitud de subida del límite, a algunos foreros les bloquearon la cuenta pocos días tras abrirla, solicitándoles documentación adicional.
Se puede entender que pidan documentos extras, aparte de los ya remitidos, pero que bloqueen la cuenta tan "alegremente", no es muy lógico.
También creo que han bloqueado cuentas tras concatenar dos o más días haciendo transferencias de salida.
- Otro tema con el que tener cuidado, pero viene bien claro en el contrato:
La cuenta y la tarjeta de débito, están libres de comisiones.
Pero bajo la condición de no operar desde oficina física. Si lo haces, pierdes la exención, y empiezan a cobrarte 30€/trimestre.
"Operar desde oficina" se refiere a acciones que conlleven un apunte en cuenta: transferencias, supongo que ingresos en efectivo, etc.
No deberían contar cuestiones como la de tener que personarse para firmar el cambio de límites de transferencia, o alguna otra identificación que pudieran requerir.
