Si no os interesa nada de esa cuenta es mejor cerrarla, así después os podréis beneficiar como nuevos clientes de alguna promoción. Siempre que transcurra un tiempo claro está.
Se está hablando de
MyInvestor
Elige los fondos que tú quieras, sin mínimo de inversión ni comisiones añadidas.
Amplia selección de fondos españoles de gestoras independientes únicos.
Gestión automatizada de carteras adaptadas a tu perfil con comisiones mínimas.
Yo tampoco entiendo porqué se puede hacer y más cuando en el mensaje se puede poner todo lo que uno quiera. Me pasa que voy a buscar el hilo por los últimos temas tratados y no lo encuentro.
Mi experiencia en Myinvestor es nefasta. Intento cerrar las cuentas y es imposible, aún cumpliendo todo el procedimiento farragoso que te dicen
El servicio de atención al cliente es pésimo.
En fin, viendo comentarios no me dan confianza y os recomiendo que retireis el dinero, no lo veo una entidad segura que cumpla con la legislación
#683
Re: MyInvestor depositos
En vez de poner lo mismo en todos los hilos de my investor, podrias probar por ejemplo la opción traslado de cuentas y que te gestionen el cierre desde otro banco, yo lo he usado alguna vez.
He enviado el documento de solicitud de cierre debidamente cumplimentado y firmado y el DNI de los titulares al mail cancelaciones@myinvestor.com
He llamado a atención al cliente y me confirman que lo han recibido vy está todo correcto pero no cierran la cuenta y no saben porqué.
Esto es un claro incumplimiento de la legislación, seguiré reclamando y en breve al supervisor.
Insisto una vez más en recomendaros que no contratéis nada con Myinvestor, un servicio pésimo y no veo seguridad alguna no atienden a legislación alguna
#687
Re: MyInvestor depositos
Señales de humo es lo que hace este banco. Envías la documentación correcta y te responden. Con humo.
Inseguridad e indefensión total con este banco. No lo recomiendo.
#688
Re: MyInvestor depositos
Pido que cumplan la ley y si no la cumplen voy a reclamar al supervisor, al banco de España.
Este banco no va a cancelar nunca vuestras cuentas y esto me lleva a dudar de la operativa y la seguridad de este banco,