No eres el único. Parece ser que últimamente en Raisin están teniendo problemas con la video identificación de sus clientes, largas esperas hasta que te responde un operador y muchas veces o se escucha mal o se corta la llamada. Últimamente esto es lo que le ha ocurrido a varias personas que conozco. Un desastre.
Yo no se que esta pasando últimamente en Raisin, además de los retrasos en la confirmación de depósitos en algunos de sus bancos, esta dando problemas con la con la video identificación, apenas responden los mensajes, y los que responden tardan muchísimo, si llamas por teléfono, esperas larguísimas hasta que lo cogen, errores en el informe fiscal con las promo de varios clientes, algunas promos no las abonan y hay que reclamarlas........
Creo que todo este cumulo de circunstancias y errores daña mucho la imagen y la credibilidad de Raisin. Creo que no pueden estar escusándose siempre en que están saturados.