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Cuenta Facto 2018

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Cuenta Facto 2018
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Cuenta Facto 2018
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#15046

Re: Cuenta Facto 2018

Exacto. Y luego está el "factor humano", pues depende quién te atienda del SAC, el resultado puede ser muy diferente.
#15047

Re: Cuenta Facto 2018

¿COMO PROCEDER A ABRIR CUENTA INDIVIDUAL FACTO?:

1- Entro en el área de cliente (dispongo de una cuenta compartida y tengo mis credenciales).
2- Pincho en “Datos Personales” y visualizo el apartado "Alta de nueva Cuenta Facto".
3- Pincho en "Cuenta Individual" y le indico “Acceder” para contratar la nueva Cuenta Individual Facto.

Después de tres intentos "FALLIDOS" pues no puedo continuar con el ALTA y no salta ningún formulario. Desaparece la opción "Cuenta Individual".

¿Cómo debo proceder? Gracias
#15048

Re: Cuenta Facto 2018

Manda un mensaje a Facto y te contestan rápido. Mi marido tení  cuenta en Facto y al intentar abrir una conjunta conmigo no nos dejaba. Hice una consulta y nos mandaron los pasos detallados para abrirla. 
#15049

Re: Cuenta Facto 2018

Facto funciona muy bien para contratar depósitos y cobrar intereses, pero no hay que olvidar que Facto tiene un sistema muy arcaico y en cuando lo sacas del A,B, y C, da problemas y se bloquea. Lo que te ha pasado a ti, también pasa a la inversa, cuando tienes una cuenta individual y quieres abrir una conjunta. Tienes que llamarles por teléfono y te dirán lo que tienes que hacer y los pasos que tienes que dar. Lo que suelen hacer en estos casos es que desde el SAC te tramitaran el alta manualmente, tardaran un poco mas de lo normal, pero con un poco de paciencia se resolverá el problema.
#15050

Re: Cuenta Facto 2018

Solucionado.
Envié mensaje y tardaron muy poco en contestarme.

Resulta que cuando solícitas la Cuenta individual (hasta tres puedes dar de alta) se generan en el despegable del inicio de la web. Pero no te redirige a él y lo descubrí con posterioridad.

Solicité eliminar dos de dichas altas y con la cuenta creada seguir avanzando en su registro. Que no es más que confirmar cuenta vinculada, subir certificado de titularidad y hacer transferencia de identidad a la nueva cuenta para que te envíen el contrato y firmarlo. En este último paso me encuentro.

Es fácil pero debes saber los pasos que no son muy intuitivos.
#15051

Re: Cuenta Facto 2018

Desde luego que es un sistema muy arcaico pero lo suple la rapidez con la que te atienden. La verdad, es que con FACTO estamos contentos aún sabiendo que debilidades.
#15052

Re: Cuenta Facto 2018

En facto no se estará escapando dinero a otras opciones en plazos de 2-3 años? 
#15053

Re: Cuenta Facto 2018

Asi es, la propia web da pena. El usuario contraseña te lo dan ellos y no se puede cambiar. Por ho haber no hay tildes ni ñ en tus datos personales.

Pero liquidando cada 3 meses no dan un problema
#15054

Re: Cuenta Facto 2018

Así es, a veces menos es más.

Saludos desde Málaga.

#15055

Re: Cuenta Facto 2018

Aparte de lo simple que es su web, no recuerdo haber leído muchos por no decir casi ningún comentario malo de facto. Lo que no se puede decir de la mayoría de los bancos. Yo seguiré con ellos enlazando depósitos a 3-7 meses.
Guía Básica