Yo os voy a comentar mi experiencia con Wizink.
He tenido varios depósitos con ellos, y me han ingresado correctamente los intereses. Pero varios puntos a mejorar:
- Las transferencias que haces aunque sean antes de hora de corte, no llegan al día siguiente, sino 1 días más de la cuenta.
- El servicio de atención al cliente es bastante lento... y te agobias con las llamadas, y sino tienes la clave telefónica no te solucionan nada, dándote largas....y que la pidas
-Y si haces una transferencia de valor importante la haces con tu clave, y te llaman para confirmar, y otra vez para confirmar la confirmación... y te pasas el día confirmando...dando explicaciones de porqué quieres llevártelo cuando es tu dinero. Esto personalmente no me gusta nada.
Y sino quieres renovar un depósito, como no te da opción te lo renuevan automáticamente aunque no quieras, sino has llamado antes de cancelarse para decir que no te lo renueven. Por eso la táctica es cuando lo haces para que no se te olvida llamar para que no te renueven llegado el momento.
Como clientes sólo pedimos mayor agilidad y que lo realicen de forma similar a otros bancos online. No es que de miedo este banco, para nada..pero son cosas que hay que mejorar...y haría ganar más clientes y los que ya somos estaríamos más seguros de renovar los depósitos y no pensar en otros bancos.