Aviso de operativa limitada en BBVA

Llevo dos semanas con ese aviso, sin recibir ninguna información y sin tener nada limitado.

Sinceramente no entiendo nada , porque por teléfono no ven nada, y el departamento técnico me ha abierto una incidencia con el soporte digital.

¿No hay nadie que haya pasado por eso?

¿ Es tu cta. principal o es sólo para las promos ?

Más bien me la hice por las Promos.

Pero la uso bastante…  para todo.

Evidentemente tengo otras cuentas, para salir corriendo si me restringen algo…

Aunque supongo que no podrán exigirme la devolución de las promociones que ya han pagado.

¿Viste mi post?

¿Has echado un vistazo a la sección que dije? ¿Te salen todos los productos (principalmente la cuenta) en estado "Visible y Encendida"?

Menú (arriba a la derecha) > Configuración > Configurar productos

Buenas,

Si! Gracias.

Todo visible y encendido.

A mí me dijeron que recibiría instrucciones por mail pero ya han pasado 6 días y no he recibido nada,sin embargo el aviso sigue saltando y la cuenta está totalmente operativa.

Buenas.

Si es como mi caso, llevo ya 15 días o más.

Sin instrucciones y sin comunicaciones.

Todo operativo.

¿Hiciste ingresos en efectivo en cajero?

Saludos.

No,no he hecho ningún ingreso en efectivo,la cuenta la abrí hace dos meses y estoy cobrando la nómina por ahí,tengo todos los documentos al día y todo bien.

¿No has abierto reclamación?

Yo estaba esperando a ver si se soluciona con la incidencia…

Pero a ver, esta semana tocará mover ficha.

Cuando me atendieron por teléfono me dijeron que pasaban la incidencia al departamento, y que tenían incidencias en el envío de correos electrónicos,pero no me supieron aclarar nada,la verdad.
Mañana volveré a llamar y pondré por aquí lo que me digan.
Saludos.