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Problema transferencia con raisin
Buenas,
cuando intente realizar una transferencia desde el sabadell a raisin para invertir ese dinero en la cuenta de ahorro vi que al cabo de los dias el dinero no llegaba a raisin. Después de contactar con Raisin me dijeron que ellos habia actualizado el codigo BIC y que sabadell no lo tenia actualizado y por eso la transferencia no llegaba, que ellos ya habían comunicado al sabadell el nuevo codigo BIC para que lo actualizaran.
El tema es que Raisin me tiene que devolver de nuevo esa transferencia al Sabadell y llevo ya esperando por esto 3 meses y es una transferencia de 5000€. Les he enviado ya 3 correos y siempre me responden que están trabajando en ello para devolverme el dinero lo antes posible pero 3 meses ya me parece mucho.
Alguien más le ha pasado este problema??. Estoy cansado de enviarles correos y que el dinero siga sin llegar ¿que medidas puedo tomar contra esto?. Me parece una tomadura de pelo que me tengan 3 meses esperando para devolverme esa transferencia y lo que queda.....
Gracias.
cuando intente realizar una transferencia desde el sabadell a raisin para invertir ese dinero en la cuenta de ahorro vi que al cabo de los dias el dinero no llegaba a raisin. Después de contactar con Raisin me dijeron que ellos habia actualizado el codigo BIC y que sabadell no lo tenia actualizado y por eso la transferencia no llegaba, que ellos ya habían comunicado al sabadell el nuevo codigo BIC para que lo actualizaran.
El tema es que Raisin me tiene que devolver de nuevo esa transferencia al Sabadell y llevo ya esperando por esto 3 meses y es una transferencia de 5000€. Les he enviado ya 3 correos y siempre me responden que están trabajando en ello para devolverme el dinero lo antes posible pero 3 meses ya me parece mucho.
Alguien más le ha pasado este problema??. Estoy cansado de enviarles correos y que el dinero siga sin llegar ¿que medidas puedo tomar contra esto?. Me parece una tomadura de pelo que me tengan 3 meses esperando para devolverme esa transferencia y lo que queda.....
Gracias.
