DNI caducado

Hace unos días me renové el DNi al haber caducado, y los bancos no han tardado nada en pedirme el nuevo.

Por seguridad, a la imagen escaneada le puse una marca de agua con el nombre del banco, pero rsulta que algunos lo aceptan y otros no.

¿Es legal que se nieguen a  aceptarlo? La marca de agua no impide leer ningún texto del DNI.

Qué entidad es (si no es mucho preguntar??)

Hay dos motivos por los que te pueden pedir la imagen del rostro (datos biométricos): por el cumplimiento de la ley de blanqueo de capitales (1) y por la actualización del formulario del conocimiento del cliente (2)

Por el motivo (1) NO tienes obligación de escanear tu imagen (datos biométricos). Ya hay jurisprudencia al respeto y la AEPD se ha pronunciado muy claramente (ver https://letslaw.es/datos-biometricos/). Es más, te remito a la ley 10/2020 a su artículo 10.1.a) que dice:

" La identidad del cliente quede acreditada mediante la firma electrónica cualificada regulada en el Reglamento (UE) n.° 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior y por la que se deroga la Directiva 1999/93/CE. En este caso no será necesaria la obtención de la copia del documento  [...]"

Si te bloquean la operatividad en la cuenta reclama al servicio de reclamaciones de la entidad (por protocolo debes hacerlo antes) y luego denuncia al Banco de España y a la AEPD. Te darán la razón de calle. Pero vamos, que por el motivo (1) no te van a bloquear la cuenta.

Qué ocurre? Que empresas de algorítmos con inteligencia artificial seguramente tengan convenios con las entidades para que los clientes entregen sus imágenes (datos biométricos) y la entidad se lleve una tajada de ello. Qué hacen? Pues dice: "Sé que por la ley de blanqueo de capitales no te puedo coger pues me agarro al motivo (2) para sacarte los datos biométricos de la imagen, dado que el Banco de España exige que todas las cuenta deben tener los datos actualizados. Ahí no hay jurisprudencia al respecto y es ahí donde se agarran para pervertir el principio de minimización de datos de la normativa en protección de datos. Te piden datos innecesarios pero que para ellos son utilísimos para, mediante tu rostro, sacar informacion valiosa que permite entrenar a los algoritmos de IA que tienen detrás.

Pero lo curioso de todo, es que si eres nuevo cliente, no te piden que escanees el DNI sino que algunas entidades te validan la cuenta si recibes dinero de otra entidad de la que seas titular. Pero eso sí, si te caduca el DNI, se agarran al argumento (2) para que le sueltes los datos biométricos.

En resumen: no pases por el aro. Denuncia al departamento de reclamaciones. Ellos saben que la cuenta está verificada pero no les da la gana de hacerlo porque quieren algo de tí que es muy valioso para ellos: tu biometría facial, que si por un motivo no te lo sacan, aprovecharán y lo sacarán por otro.

Te digo más, ley en un post que un cliente estuvo con el DNI caducado más de 4 años (después de la ley 10/2020) pero había dinero en la cuenta = no problemo. Cuando  empezó a sacar dinero para llevarlo a otra entidad que le daba más rentabilidad (guerra de depósitos), es cuando se preocupaban por la ley de blanqueo de capitales. Casualidad?...jajaja..

Ah!, y no te aconsejo de ninguna de las maneras, que entregues datos biométricos: rostro o huella. Imagina que vas por la calle una noche, te pegan un golpe, te dejan incosciente y te roban el móvil: cogen tu mano y desbloquean el móvil. Si embargo, si es un PIN que está en tu cerebro, difícilmente te lo robarán de tu pensamiento.
Igualmente, tu biometría facial se traduce en ceros "0" y "1" al transmitirse por internet. Si alguien hackea el sistema, qué haces? te cambias el rostro o te amputas las manos para evitar que entren en tu cuenta?

Lo de la biometría está de moda porque quieren entrenar algoritmos de IA que, a partir de una foto, es capaz de determinar no solamente la esperanza de vida sino cómo será tu salud y quien sabe, el nivel de riesgo para una compañía aseguradora en un futuro. No es conspiranoia...navega por internet y lo comprobarás.

La mejor seguridad es poner una clave cuanto más compleja mejor. Y no hay nada más complejo que la propia imaginación de la mente humana (no replicada aún por IA)

Me ha pasado con dos entidades: Openbank (soy el titular de las cuentas) y BBVA (estoy autorizado en la cuenta de otra persona).

Ah! y los de BBVA tuvieron los cojonazos de responderme ésto:a un mensaje de email que les envié, adjuntando mi DNI escaneado en B/N y con marca de agua,  estando el mensaje firmado electrónicamnente con el DNIe (las negritas son mías):

> Estimada (mi nombre):

>

> Agradecemos la consulta que nos haces llegar y nos ponemos en contacto

> contigo en respuesta al escrito que has remitido mediante correo

> electrónico.

>

> Interesados por la cuestión que nos trasladas, te informamos que por

> motivos de seguridad, no nos es posible atender su petición sin

> validar tus datos. Estaremos encantados de atenderte si nos lo

> solicitas contactando con el teléfono gratuito de Atención al cliente

> LINEA BBVA: 900 102 801 (0034913747368 si llama desde el extranjero)

> con el fin de identificarte adecuadamente por seguridad e informarte

> al respecto. Este servicio está disponible las 24 horas del día todos

> los días del año.

>

> En su defecto, tendrás que contactar con tu gestor personal si

> dispones del mismo o bien acudir a oficina bancaria.

>

> No obstante, si eres usuario de la banca online, puedes actualizar

> alguno de tus datos en tu área privada desde:

>

> **** Web, www.bbva.es: Tienes que acceder con tu usuario y contraseña

> y pulsar en: Mi perfil /Mi buzón / Tareas.

>

> **** APP del BBVA: Menú / Perfil y Ajustes /Documentos y certificados.

>

> Si no puedes enviarlos online, deberás acudir a tu oficina BBVA para

> actualizarlo.

>

> Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración o consulta en la

> que podamos ayudarte.

>

> Por favor, no contestes a este correo ya que no admite respuesta. Si

> en otra ocasión necesitas contactar con nosotros, te recomendamos

> ponerte en contacto a través de los formularios que, para trasladar

> consultas, sugerencias o reclamaciones, se han habilitado en nuestra

> web BBVA.es.

>

> Situado en la página de inicio de nuestra web, localizar y marcar

> “Atención al Cliente”. Posteriormente, localizar y acceder por la

> opción que corresponda: “Tengo una duda” (enviando una consulta),

> “Quiero proponer algo” (enviando una propuesta) o “Tengo una reclamación".

>

> GRUPO BBVA

Da el DNI como lo tienes que dar y listos, que es un banco y lo custodiara bien, no se lo estás dando al repartidor de Amazon.

No tengas problema en entregar al banco copia del DNI. Cuantas veces nos lo habrán escaneado en los hoteles y no nos hemos dado cuenta ..

Si?, mira esto https://as.com/actualidad/sociedad/un-hotel-se-lleva-una-multa-de-miles-de-euros-por-fotocopiar-el-dni-de-un-cliente-n/

No se trata de si pasa o no pasa...se trata de cumplir la ley...sin más.
Ellos prevarican muchas veces...engañan al cliente lo que pasa es que la situación es inimputable si el cliente acepta. Y así se mueven a sus anchas.

Lo dicho, quieren explotar datos biométricos...y lo que quieren es la imagen clara para que se entrene bien el algoritmo de IA....ellos, como humanos, pueden ver que eres tú a través de las marcas de agua pero el objetivo es entrenar IAs....así está el panorama.

Bueno, no presentas lo que piden, no te abren la cuenta, punto
Ellos tienen su derecho de admision
Ademas existe una ley hace años que el banco tiene que tener digitalizado tu dni

Hace un año robaron datos al Santander, según publicaron de 30 millones de personas, cada año sale un organismo público que le roban los datos, como la DGT, alguna CCAA, etc. porque tienen auténticos gañanes contratados. Más vale prevenir que luego lamentarse

La Policía recomienda meter marcas de agua y tiene la misma validez el DNI, si tienen que comprobar que los datos son reales es muy fácil con el NIF, nombre completo y poco más.

Tengo guardada una web para incluir marca de agua que aún no he usado pero pinta bien, es https://saferlayer.com/

No me cuentas nada nuevo, ya sé que está en vigor esa ley. Distinto es que se cumpla. Y no, no todos los hoteles la cumplen, bien es sabido 

Yo muchas veces mando el DNI con marca de agua, se supone que tiene la misma validez. Distinto es que el banco te pisa DNI a pelo, ellos ponen sus condiciones y están en la libertad de aceptarlo o no. No olvidemos q los bancos son empresas privadas.

Posdata: te fias más del tratamiento de datos q haga una web en sus alojamientos, en sus servidores que de un banco? 

Aunque tienes gran parte de razón, lo de subir el DNI a una web para insertar la marca de agua tampoco me parece la mejor idea.