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Compra por internet

12 respuestas
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#9

Re: Compra por internet

Yo me encontré un caso similar de una empresa española. Compré una tarjeta gráfica. Aunque normalmente cobran en el momento del envío, en esta tienda me cobraron por PayPal en el momento de ralizarlo. Pasados 2 días sin noticias suyas, decido reclamar en PayPal. Elijo "Disputa por artículo no recibido", creo. Justo el día siguiente, la tienda se pone en contacto conmigo vía email para indicarme que no tenian stock y que lo estaban buscando. El día después me lo enviaron.

Como ves, no hay que esperar tanto.

#10

Re: Compra por internet

Mi caso es distinto, por un plazo normal de 3-5 dias me dieron 7 de plazo. Espere 9 y sin noticias. Cuando escribo me dan plazo para el 29 de enero. En total desde el dia 10 que lo pague hasta el dia que supuestamente me lo hubieran enviado son 19 dias. Tu esperaste 3.

#11

Re: Compra por internet

Es cierto. Pero lo que quería decir (realmente no lo dejo claro) es que con PayPal puedes reclamar pronto, sin tener que esperar nada de tiempo. Y en mi caso actuaron rápido.

Otro problema relacionado con PayPal fue una subasta en eBay, pero esto ya sí que es bastante más diferente. Actuaron igual de rápido.

Uy, parece que trabaja en el Departamento de Marketing de eBay, jajajajajaja.

#12

Devolucion de cargo

Hola, mi situacion es parecida. El banco me ha abonado la devolucion de cargo inmmediatamente pero ahora debe ahora acepatarla VISA. De ésto ya hace un mes. ¿Debo creer que VISA ha aceptado?

Gracias

#13

Re: Devolucion de cargo

Primero, antes de hacer el cash-back, y por lo menos a mi, el del banco me pidio que cancelara primero el pedido y despues esperara respuesta de la tienda de que no tuvieran ningun problema en cancelar el envio, y despues me hizo el cash-back. Han pasado ya mas de dos meses y no tengo noticias de Visa asiq supongo que estara todo ok.