¡Hola a todos! Muchas gracias lo primero por la excelente información de toda esta promoción.
Me estoy dando de alta a través de la app del Santander para adherirme a la promoción de los 840 €. El problema es que me exigen activar la "Santander Key" para poder usar mi cuenta, pero el proceso de validación se queda totalmente pillado en mi móvil Android y no avanza.
Para intentar solucionarlo ya he hecho lo siguiente:
- Borrar la caché de la aplicación.
- Desinstalar y volver a instalar la app.
- Reiniciar el teléfono por completo.
A pesar de todo esto, sigo sin poder avanzar ni firmar nada para activar la Santander Key. ¿A alguien más le ha dado este error en su Android? ¿Habéis conseguido solucionarlo de alguna manera para no perder la promoción?
La cuenta ya la tengo creada y puedo entrar a ella desde el ordenador, el problema es que para acceder a la misma y poder operar desde el móvil, se exigen si o si, tener activada la Santander Key (nada más hacer log-in en la app, me salta un banner para activar la Santander Key) y no puedo hacer nada más en la app. Cuanto intento activar la Santander Key es el error que os comento que me da
¡Gracias de antemano!