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Re: Promo nómina 840€ de Santander: denegada por tenerla domiciliada
A lo que se ha dicho, sí, es bastante decepcionante como los bancos no premian ni tienen programas de re-fidelización. En el caso de Santander, quizá, es el maś chirriante, pues en el pasado han sido los que mejor sabían hacer eso de fidelizar y demás y hoy siguen la estela del resto: reaccionar con amagos y demás.
Y te lo dice alguien que opera, está muy vinculado y le gusta también trabajar con Banco Santander, pero ante tus dineros, hay que venderse al mejor postor.
Respecto a las promociones de nóminas... Yo entiendo que no se repitan las promociones en ningún banco a corto plazo, por un motivo muy sencillo. El banco en sí trabaja con estadística, y el objetivo es que mayoritariamente va a pasar lo siguiente:
1) Cliente nuevo se acoge a promo de 500 EUR (me he inventado la cantidad).
2) Cliente debe estar 2 años domiciliando la nómina.
3) Seguramente, el cliente traiga acompañada su nómina de recibos, uso de tarjeta, ahorros y quién sabe si contrata algún fondo, seguro o plan de pensión en el banco.
4) Una vez acaba la promoción, el banco suele perder dinero, pero seguramente el cliente no cambie ya la nómina por pereza y a largo plazo desarrollen una relación bancaria más duradera y rentable, quizá con una hipoteca por ejemplo.
Y me dirás, pero si el banco pierde dinero, ¿cómo es que siguen haciéndolo? No todo después del punto 4 serán rentables, pero como digo: suelen trabajar con una estadística favorable (de hecho, nosotros los usuarios del foro seguramente seamos un sarpullido para ellos) pero es que además, estos procesos promocionales se juntan con algo muy valioso para el banco: tus datos. El banco va a tener 2 años de datos: tus hábitos de consumo, si eres ahorrador o no, qué consumes, dónde consumes, etc. Y a día de hoy suelen ser bastantes precisos para poder ofrecerte financiación a medida. Incluso si al día siguiente de acabar la promoción quitas la nómina seguramente el banco ya haya creado un perfil para ofrecerte otro producto a medida para rentabilizarte.
Yo soy de los que piensa que vale, no me des los 500 EUR hipotéticos cada 2 años, porque entiendo que no les sale rentable, pero estaría genial darme algo simbólico de fidelización, no sé 50 EUR por ejemplo, más si tengo recibos, fondos, planes de pensiones y mucha vinculación rentable.
¡¡AHORA BIEN!! Voy a dar la vuelta a la tortilla y en este caso, vuelvo a hablar en concreto de Santander, ¿qué es lo que puede llegar a incentivar a un cliente a seguir fidelizado en un banco sin promoción? Pues poder de negociación.
A la hora de pedir financiación, no es lo mismo haber tenido 2 años la nómina domiciliada, que haberla tenido 5 o 10 años.
Si tienes productos rentables como fondos de inversión, planes de pensiones e inversiones, el banco va a intentar cuidarte más en cuanto a oferta y ante amagos que otros clientes.
Te pongo un ejemplo, yo justo acabo de terminar la promo de nómina en Santander, pero en estos 2 años, he tenido, por cosas de la vida, 2 momentos de... digamos... tensión de liquidez en mi vida y he ido apurado. Casualmente, antes de una catástrofe vital y sin pedir nada el banco me ha ofrecido préstamos pre-concedidos mucho mejor de lo que me han ofrecido en el pasado otros bancos (y encima con el BCE teniendo los tipos más altos ahora) que me han permitido pasar esos baches tranquilamente sin tener que hacer papeleo y dar explicaciones a nadie más que a mi mismo. Hablo de que siempre he tenido un perfil impecable en cuanto a crédito, pero... ¿seguiría teniendo el mismo respaldo si quito mi nómina del banco? Creo que quizá no habrían aparecido esos pre-concedidos tan fácilmente o los intereses habrían sido mayores.
El día de mañana voy a querer una hipoteca, y algo me dice que mantener la nómina durante años me dará algo más de puntos que estar haciendo tintos todo el rato. Aquí la cosa es ver la situación de cada uno para definir su relación con el banco. En esta opacidad bancaria, Rankia es genial para ver el tema de los amagos y qué se puede lograr amagando.
Eso sí, este sistema funciona con 2 bancos (sí, tu banco "sabe" que tienes otro banco porque te haces transferencias y saber que tienes un "competidor" por tu dinero hace que se lo curren un poco más).
Y te lo dice alguien que opera, está muy vinculado y le gusta también trabajar con Banco Santander, pero ante tus dineros, hay que venderse al mejor postor.
Respecto a las promociones de nóminas... Yo entiendo que no se repitan las promociones en ningún banco a corto plazo, por un motivo muy sencillo. El banco en sí trabaja con estadística, y el objetivo es que mayoritariamente va a pasar lo siguiente:
1) Cliente nuevo se acoge a promo de 500 EUR (me he inventado la cantidad).
2) Cliente debe estar 2 años domiciliando la nómina.
3) Seguramente, el cliente traiga acompañada su nómina de recibos, uso de tarjeta, ahorros y quién sabe si contrata algún fondo, seguro o plan de pensión en el banco.
4) Una vez acaba la promoción, el banco suele perder dinero, pero seguramente el cliente no cambie ya la nómina por pereza y a largo plazo desarrollen una relación bancaria más duradera y rentable, quizá con una hipoteca por ejemplo.
Y me dirás, pero si el banco pierde dinero, ¿cómo es que siguen haciéndolo? No todo después del punto 4 serán rentables, pero como digo: suelen trabajar con una estadística favorable (de hecho, nosotros los usuarios del foro seguramente seamos un sarpullido para ellos) pero es que además, estos procesos promocionales se juntan con algo muy valioso para el banco: tus datos. El banco va a tener 2 años de datos: tus hábitos de consumo, si eres ahorrador o no, qué consumes, dónde consumes, etc. Y a día de hoy suelen ser bastantes precisos para poder ofrecerte financiación a medida. Incluso si al día siguiente de acabar la promoción quitas la nómina seguramente el banco ya haya creado un perfil para ofrecerte otro producto a medida para rentabilizarte.
Yo soy de los que piensa que vale, no me des los 500 EUR hipotéticos cada 2 años, porque entiendo que no les sale rentable, pero estaría genial darme algo simbólico de fidelización, no sé 50 EUR por ejemplo, más si tengo recibos, fondos, planes de pensiones y mucha vinculación rentable.
¡¡AHORA BIEN!! Voy a dar la vuelta a la tortilla y en este caso, vuelvo a hablar en concreto de Santander, ¿qué es lo que puede llegar a incentivar a un cliente a seguir fidelizado en un banco sin promoción? Pues poder de negociación.
A la hora de pedir financiación, no es lo mismo haber tenido 2 años la nómina domiciliada, que haberla tenido 5 o 10 años.
Si tienes productos rentables como fondos de inversión, planes de pensiones e inversiones, el banco va a intentar cuidarte más en cuanto a oferta y ante amagos que otros clientes.
Te pongo un ejemplo, yo justo acabo de terminar la promo de nómina en Santander, pero en estos 2 años, he tenido, por cosas de la vida, 2 momentos de... digamos... tensión de liquidez en mi vida y he ido apurado. Casualmente, antes de una catástrofe vital y sin pedir nada el banco me ha ofrecido préstamos pre-concedidos mucho mejor de lo que me han ofrecido en el pasado otros bancos (y encima con el BCE teniendo los tipos más altos ahora) que me han permitido pasar esos baches tranquilamente sin tener que hacer papeleo y dar explicaciones a nadie más que a mi mismo. Hablo de que siempre he tenido un perfil impecable en cuanto a crédito, pero... ¿seguiría teniendo el mismo respaldo si quito mi nómina del banco? Creo que quizá no habrían aparecido esos pre-concedidos tan fácilmente o los intereses habrían sido mayores.
El día de mañana voy a querer una hipoteca, y algo me dice que mantener la nómina durante años me dará algo más de puntos que estar haciendo tintos todo el rato. Aquí la cosa es ver la situación de cada uno para definir su relación con el banco. En esta opacidad bancaria, Rankia es genial para ver el tema de los amagos y qué se puede lograr amagando.
Eso sí, este sistema funciona con 2 bancos (sí, tu banco "sabe" que tienes otro banco porque te haces transferencias y saber que tienes un "competidor" por tu dinero hace que se lo curren un poco más).