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Uno-e, muy mala atención al cliente

1 respuesta
Uno-e, muy mala atención al cliente
Uno-e, muy mala atención al cliente
#1

Uno-e, muy mala atención al cliente

Supongo que recordareis mi duda sobre la fecha valor de los ingresos que me hacia Uno-e, pues menos mal que esta Rankia para solucionar mis dudas, por que si tengo que esperar a que me contesten los de Uno-e me puedo morir, 9 días después no se nada de ellos, ni me han llamado, ni han mandado un correo ni nada.

En fin, que como comento, la duda no era nada trascendental, pero desde luego la falta de atención al cliente de uno-e es más que evidente.

He actualizado mi valoración para recoger este hecho.

Saludos

#2

Re: Uno-e, muy mala atención al cliente

Lamentablemente, comparto tu opinión.

Trabajo con ellos por el bajo coste del broker, la cuenta remunerada y las transferencias "libres" y sin coste, pero en lo referente a consultas, las pocas en que he esperado respuesta por e-mail, éste ha tardado 7 o 10 dias (absolutamente inoperante) y cuando han tomado nota de mis datos para responder por teléfono (p.ej., para saber si podía operar con determinados valores extranjeros por teléfono), simplemente no han devuelto la llamada. Solamente funciona el llama tú y vuelve a llamar tú.

Salu2