Denegación cuenta Evo

Muchas gracias, mañana llamaré y espero que haya suerte

Yo he intentado abrir una cuenta en evobanco y me han mandado el mismo email.
Supongo que con eso se cancela el proceso de apertura y no tengo que hacer nada mas.
Cuando llamé para preguntar me pedian la clave de adceso peo no la tengo por que aun no se habia generado.
Ya no estoy interesado que les den ¿como puedo hacer para contactar con ellos y que me cancelen el proceso de apertura y me borraran datos si procede?