¿Alguien consigue que Sareb le acepte una oferta?

Buenas noches a todos

Soy nueva en todo esto y he recibido un mail invitándome a participar en un proceso competitivo .
La semana que viene en teoría me llamarán para visitar el inmueble.
Tengo mil dudas , no sé cómo funciona un proceso competitivo ni como se presenta la oferta .
Qué tips recomendáis para abordar este asunto ? 
Gracias por adelantado