Banco Sabadell y sus cosas raras

Me desactivan el crédito expansión mientras me lo siguen cobrando. Imposible ver qué les estoy pagando. ¿Es esto legal? 

Habrá alguna parte de la web donde puedas ver los créditos que tienes contratados.

Efectivamente. Pero ese da la casualidad que aparece desactivado y sin información. En la página principal, la posición global, aparecen las cuentas, las tarjetas y los créditos. El Crédito Expansión aparece como desactivado mientras cada mes me lo siguen cobrando con unas comisiones desorbitadas.

Por otro lado me cambiaron la contraseña de la cuenta cuando les dio la gana y entraron en ella dejando una anotación sobre un familiar mío. Repito la pregunta: ¿estas cosas extrañas son legales? Todo esto me ocurre desde que me mudé a la oficina de la Avda. del Mediterráneo.

¿Es la Línea Expansión el producto del que hablas? Si se trata de ese producto, al ser una línea de crédito, podría ser que el hecho de que apareciese desactivado significase que no te han renovado la línea y que ya no puedes disponer de más crédito ni se va a reponer el saldo disponible a medida que vayas devolviendo lo que has solicitado. Pero que no te lo renueven no significa que no tengas que pagar todo lo que debes. No se me ocurre nada más.

¿Entonces cómo consulto lo que estoy pagando? Me cobran unas comisiones extratosféricas y no sé lo que tengo al día y lo que no. Lo considero de una falta de transparencia brutal. No sé ni lo que he pagado ni lo que me queda por pagar porque lo tienen desactivado.

Si pinchas en cada cobro te vendrá un resumen de lo que tienes pendiente y lo que has pagado y los intereses y demás. E insisto, debe haber algún apartado en la web en el que aparezcan los créditos que tienes en curso.

Pinchando en cada cobro me sale un detalle lo siguiente:

Fecha (izqda) -??,??? euros (derecha)
Cuenta: CUENTA EXPANSIÓN
Detalles
Cuenta ES12xxxxxxxxx
Titular XXXX
Concepto Tarjeta de Credito XXXXXX
(No tengo tarjetas de crédito activadas pero el concepto es ese)
Ver Documento: Recibo bancario (no hay detalle de lo dices. No aparece ni lo que he pagado ni lo que tengo pendiente)

He vuelto a buscar departamento por departamento, pestaña por pestaña de la web, y allí donde dice Línea Expansión donde antes salía el detalle de mis deudas ahora aparece desactivadp y sin información ninguna.