Cuando habran el cajero sobraran 20 euros.
Se saca la tira de diario y se consulta, en el papel o electronicamente, una aviso de "dinero no retirado", "incidencia en extracción" o como lo pongan en 4B. Ahí se ve el número de tarjeta y el importe.
SI eres cliente de la entidad se ingresa en tu cuenta.
Si no, se hace un apunte contable al departamento de medios de pago adjuntando el detalle de la operación. De ahí pasa a tu entidad y ellos lo abonan en cuenta.
Si son un poco ágiles y cuadran cada día en 3-4 días en tu cuenta.
Las libretas y las tarjetas que se "traga" el cajero van a un cajetín especial y NUNCA salen afuera (no hay que estar de guardia por si acaso). Se retiran al cuadrar el cajero y se devuelven al titular si no hay problemas de retenciónpor fraude, morosidad, etc.
Saludos