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Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

20 respuestas
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#16

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

“El Servicio de Alertas a Móviles te permite estar informado, mediante SMS, de tus operaciones bancarias (movimientos de cuentas, operaciones con tarjetas, fondos de inversión, etc.)“.

Estas sí tienen el coste que dices.

Esas notificaciones de las que habla la app son las push, que ofrece la propia app. Esas son gratuitas.




#17

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

Pues entonces, si esas son las "push" ¿por qué a mí me salen desactivadas si yo las activé en febrero para cumplir condiciones? ¿quién me las desactivó?

Y las alertas, entonces (que según tú son otras) ¿dónde se supone que se activan?

Y ya que pones en negrita "mediante SMS", yo te voy a poner en negrita lo que ponen las tarifas:

Mediante SMS, e-mail o similar.  Y en ese o similar podrían meter las push de la App. Hay bancos que cobran por ellas (Abanka por ejemplo).

#18

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

Yo hablo de los SMS porque es lo que he visto en la propia web.
https://www.bankia.es/es/particulares/servicios/servicio-de-alertas-a-moviles

A mi también me venían desactivadas pero supongo que es porque es una nueva app. No hay que darle vueltas, estás activando notificaciones push, lo pone explícitamente en la app, en la captura que he facilitado. Por las push no cobran. Nunca lo han hecho. Además, es absurdo y ridículo.

#19

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

Lo de que es absurdo y ridículo estoy totalmente de acuerdo. Pero Abanca lo hace... ¡Alucina! Así que no te extrañe que Bankia no lo haga.

Si vas a las tarifas, verás que pone SMS, email "o similar". Y si quieren cobrar, lo harán.

Aquí lo tienes (vete al final del PDF):

https://www.bankia.es/estaticos/Portal-unico/Particulares/Cuentas_y_Tarjetas/Cuentas/Adjuntos/Cuenta_ON/Doc_informativo_comisiones_Cuenta_ON.pdf

#20

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

En la parte inferior del enlace que te he facilitado da la opción de “contratar”. Supongo que hay que contratar ese servicio que sí cobrarían. 

Yo llevo con la cuenta on mucho tiempo y nunca han cobrado por las notificaciones push
#21

Re: Bankia. Comisiones. Cuena On - Perfil Digital

Para evitar comisiones en la cuenta on te piden activar las notificaciones PUSH. Te cobrarán SMS y correos pero no veo el cobro de este tipo de notificaciones. Hablan de “similar” pero dudo que entren las notificaciones de la app.