Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

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Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito
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Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito
#1

Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

Hola buenos dias,quiero hacer una consulta haber si alguien me puede orientar.
mi compañera le han echo y le estan haciendo varios cargos en su cuenta de compras por internet,amazon,aliexpres,paypal,un hotel .ect..
y ella no a realizado compra alguna en estos sitios.

que procedimiento tendria que hacer para se corrija este error o presunta estafa continuada.

Gracias
#2

Re: Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

A ver:

lo primero avisar al banco y bloquear la tarjeta.

lo segundo ir a la policía a denunciar

lo tercero ir al banco con la denuncia

y luego esperar hasta que te devuelvan el dinero.
#3

Re: Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

En serio llevas varios días que te están haciendo compras no autorizadas y con toda serenidad ni haber bloqueado la tarjeta preguntas que deberías hacer?
#4

Re: Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

Muchas gracias!!
#5

Re: Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

Hola 
Si te fijas no es a mí al que le está pasando esto
Sino a una compañera que además tiene unas limitaciones por discapacidad.
Es evidente que lo primero sería bloqueo de la tarjeta.
Pero y después que? Hay que seguir al pie de la letra lo que el banco le diga

O se puede pedir opinión de alguien que entienda para ir preparada

Gracias!!
#6

Re: Pagos con tarjeta que el titular no ha echo - Tarjetas de crédito

Deberías seguir los pasos que te pide el banco, que seguramente serán adjuntar el formulario que te dan junto con la denuncia de la policía 

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