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Re: Cómo reclamar a Kutxabank
La semana pasada y tras reclamar al banco y posteriormente al BdE, Kutxabank me ha devuelto los 25€ que me cobró indebidamente al cerrar la cuenta bancaria.
Si alguien quiere reclamar a Kutxabank en el futuro, le recomiendo hacerlo presencialmente en una oficina bancaria y pedir una copia sellada de la reclamación presentada. Esto es necesario para realizar la posterior reclamación al Banco de España, ya que te piden una prueba de que has reclamado al banco y si lo haces por otra vía (email, formulario web, correo postal ...) el banco puede decir que no la ha recibido.
Si alguien quiere reclamar a Kutxabank en el futuro, le recomiendo hacerlo presencialmente en una oficina bancaria y pedir una copia sellada de la reclamación presentada. Esto es necesario para realizar la posterior reclamación al Banco de España, ya que te piden una prueba de que has reclamado al banco y si lo haces por otra vía (email, formulario web, correo postal ...) el banco puede decir que no la ha recibido.