Conservacion y entrega de documentacion e informacion por los bancos

Hola
Ando a vueltas con un tema que no consigo llegar a conclusiones,ni tan siquiera consultando al BDE por dos veces al respecto,que me dice casi dos cosas distintas.
Es sobre la documentacion relacionada con el prestamo hipotecario.Toda informacion y documentos al respecto
Si yo solicito documentos o informacion de datos de los documentos....por ejemplo,informacion sobre el informe de tasacion de hace 11 años,.....¿me la tienen que entregar?¿La tasadora,el banco o quien?
Cuanto tiempo tengo antes de que prescriba para solicitar informacion?
Y que jurisprudencia hay al respecto? Porque el BDE dijo 15 años en su memoria de 2007 en base a 1964 del Código Civil, y ahora me dice que seis años según el codigo de comercio.
Y aunque fuera que estoy solicitando informacion y documentacion del 2006,se supone que todavía entraría en la ley.
Gracias