Buenos días,
¿Alguno habéis tenido problemas en que no os aparezcan los pagos del PagoFacil? He hecho 2 pagos con carta de pago, uno el 26/12/2025 y otro el 02/01/2026 y no aparece ninguno de los 2, ni como pendiente de aplicar, ni en los movimientos ni nada.
Por teléfono me han dado un email para que envíe los justificantes, ¿tenéis experiencias con cuánto tardan en resolverlo?
Si intento pagarlo desde otro banco, me sale como que "ya ha sido pagado" ,es decir, incluso desde otro banco hay constancia de que está pagada esa carta de pago... pero Carrefour no lo ha aplicado y tengo que andar con justificantes con lo fácil que ellos sería que con las referencias puedan verificar en el sistema que está abonado y agregar el apunte