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La Banca Online sigue entrando en Beneficios.

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La Banca Online sigue entrando en Beneficios.

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ALCANZÓ LOS 1,483 MILLONES DE GANANCIAS
Patagon logró triplicar su beneficio en 2003
EP


Patagon, el banco 'online' del grupo Santander, obtuvo en 2003 un beneficio neto de 1,483 millones de euros, lo que supone multiplicar por 3,3 veces los 446.119 millones conseguidos el año anterior, que fue el primero con ganancias de su historia, según informó la entidad.

La mejora de resultados fue posible gracias al crecimiento del negocio en recursos y clientes, un aumento del 49,4% en los ingresos por comisiones y a la reducción de costes, sobre todo, tras haber integrado su 'back-office' en el grupo Santander.
Nuevos clientes

Patagon captó 26.489 nuevos clientes, un 8,5% más, y alcanzó los 335.189. El banco explica que "ha ralentizado" la captación "al anteponerse la rentabilidad al crecimiento", y señala que la entrada de nuevos clientes se produce en un año en el que no comercializó su depósito semanal de alta remuneración.

Por lo que respecta al volumen de negocio, la cifra de recursos gestionados de clientes aumentó un 18,3% y superó los 3.824,35 millones de euros; al tiempo que elevó el saldo crediticio en unos 132 millones, tres veces y media más que en 2002 y con un aumento del 66% en hipotecas.

Fondos de inversión

Según el banco, el "gran salto" lo realizó en fondos de inversión, al captar 96,7 millones netos, cuatro veces más que en 2002, mientras que las aportaciones de clientes a sus planes de pensiones fueron de 72 millones, casi el doble de los 37 millones captados un año antes.

En valores, ganó 7.000 nuevos clientes y realizó un 13% más de operaciones, en las que negoció un volumen un 34% superior al realizado el año anterior. Por otra parte, emitió 10.000 nuevas tarjetas de crédito, hasta superar las 46.000 en diciembre.

Los ingresos por comisiones generados con su actividad en estos segmentos de negocio y su capacidad para reducir un 31,4% los costes de transformación, le permitió mejorar un 75,2% el resultado de explotación y situarlo en 8,59 millones, a pesar del descenso del resto de márgenes.

Así, el margen financiero totalizó los 22,95 millones, lo que implica una disminución del 26,2%, que el margen ordinario limitó a un descenso del 18,2%, hasta los 32,39 millones, gracias al buen comportamiento de las comisiones, que ya cubren el 68,3% de los gastos operativos.

En concreto, las comisiones netas aportaron 8,53 millones, un 49,4% más, con un crecimiento del 19,5% en las procedentes de la operativa en Bolsa, del 46% en tarjetas y del 155 % en planes de pensiones. El capítulo más importante correspondió a las obtenidas en los fondos de inversión, que aportaron 3,5 millones.

Por otra parte, Patagon dedicó un 59,5% más a amortizaciones y provisiones, lo que le ha permitido colocar su cobertura de la cartera morosa neta en el 317,67%.

Operaciones por Internet

El número de clientes de Patagon por Internet supera la cifra de 200.000, lo que supone que un 59,6% de sus clientes opera por este canal. Un 63% utiliza además este canal para realizar sus consultas y un 68,03% para las operaciones, frente al 53,20 y 60,43%, respectivamente, que lo hacía un año antes.

Un 62% de sus clientes tienen entre 26 y 45 años y otro 6% menos de 26 años, frente a otro 18% que tiene más de 55 años. Dos de cada cinco nuevos clientes se captan en oficinas, Centros Comerciales y franquicias, un 23% por Internet y un 34% por teléfono. El saldo medio de los clientes de Patagon es de 18.587 euros, incluyendo recursos más inversión (frente a 17.163 euros hace un año), y contrata una media de 3,18 productos.






#2

La seguridad de la banca por Internet

Tras los últimos fraudes a usuarios de banca online las entidades están promoviendo más que nunca la seguridad en Internet. Los bancos online son muy seguros, pero el problema viene por el lado del usuario. ¿Qué hacer si te llega un e-mail desde un banco online pidiendote que accedas a una página para corroborar tus claves de usuario? No darlas nunca.
Los piratas informáticos han aprovechado un problema del Internet explorer que permitía camuflar las direcciones de internet (URLs) para conseguir informacíón de las claves de usuarios.

"El decálogo del usuario de banca online

1. La Asociación de Internautas ha elaborado una serie de consejos para los usuarios de banco online, entre los que destaca, en primer lugar, que eviten acceder a las cuentas de sus bancos desde ordenadores públicos.
2. Consultar los consejos de seguridad que le ofrece la página del banco en la web.
3. Disponer del navegador más actualizado posible para tener los protocolos de seguridad en regla.
4. Observar que la dirección comienza con las letras https, en lugar de http.
5. Comprobar que el sitio web transmite su información encriptada, lo que garantiza la comunicación entre cliente y servidor. Para ello se debe comprobar que aparece un candado amarillo en la parte inferior derecha del navegador y que cuando se ejecuta un doble clic sobre el mismo aparece un certificado de autenticidad.
6. El banco nunca le solicitará al usuario que informe de sus claves a través de un correo electrónico.
7. Guardar las claves de acceso en un lugar secreto, nunca revelarlas a nadie ni anotarlas en un archivo de su ordenador.
8. Usar claves aleatorias y cambiarlas periódicamente.
9. Guardar una copia impresa si se realiza alguna operación monetaria.
10. Si no se utiliza mucho el servicio, se debe anotar la fecha en que entró por última vez a la entidad. Cerrar la sesión cuando se termine de operar. Borrar la caché del navegador al finalizar la sesión. Preguntar ante cualquier duda a la entidad bancaria sobre posibles cambios que se realicen en materia de seguridad."

Leer en http://www.cincodias.com/articulo.html?d_date=20040119&xref=20040119cdscdiemp_14&type=Tes&anchor=cdsemp