Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

7 respuestas
Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?
Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?
#1

Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Resulta que en Cajamar, por devolver un recibo, te cobran comisión por hacer tal gestión. No es mucho, solo 0.25€, pero como es la primera vez que me ocurre, me gustaría saber si esto puede ser legal o si os ha pasado a vosotros en vuestro banco.
Porque no sé yo que gestión tiene que hacer para anular un apunte contable. 1 minuto y medio a lo sumo tardé en estar en ventanilla.

#2

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Si lo cobran seguro que está en su libro de tarifas,pero ¿porqué no lo devolvistes tu mismo desde su web?

#3

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

en la caixa si lo haces en oficina fisica son 2 euros, en web gratis..
saludos

#4

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Eso tendría que haber hecho. Pero me pilló por la ciudad, en eso que ví la sucursal y dije: "venga hacemos esto ya". De todas formas me parece un tanto miserable cobrar por hacer tal gestión.

#5

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Tampoco lo entiendo, pero el Banco Popular también cobra 0,50€ por devolver un recibo online. Mejor pásate por la oficina aprovechando el plazo que hay para la devolución de recibos.

#6

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Estimo que es improcedente que se cobre comisión de dovolución al librado dado que el recibo puede ser totalmente erróneo, incorrecto e improcedente. Entiendo que a quien se le debe repercutir esa comisión (la que corresponda) es al librador. Luego que se entienda con el librado si le debe o no, los gastos ...

La única salvedad sería que haya autorizado fehacientemente el adeudo pero, aún así, si el servicio prestado no ha existido, ha sido incorrecto o la mercancía no ha llegado ¿por qué tengo que soportar el cargo? Y, ¿qué banco tiene la orden de domiciliación? ¡Porque, igual, ni puede probar ese extremo o perder el tiempo en comprobarlo!

Salud!

#7

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

La verdad es que me parece una pasada, si bien puede venir motivado porque somos "de devolver el recibo a la mínima", sin siquiera hablar en muchas ocasiones con el proveedor o contrastar el motivo del importe del recibo. Ante eso las entidades han visto una manera de incrementar sus resultados. Si fuera un servicio poco empleado no hubieran movido pieza.

#8

Re: Comisión por devolver un recibo, ¿esto es nuevo?

Hola, en CAIXABANK  me han cobrado una comosión de 3 euros, por hacer una devolución de recibo desde la web, servicio por el que ya pago 10€ al mes, este país es de pandereta y chirigota,  en cuanto te descuidas los banqueros te meten mano en el bolsillo y se llevan lo que pueden. En lo que va de aó he tenido que hacer 3 reclamaciones por cargos  con la escusa de "problemas informáticos", "algun negativo de hace tiempo 10€ . ¡JAMAS HE ESTADO EN NEGATIVO!", y ahora esto. Me lo devuelven, pero me cuesta un mañana de trabajo para recuperar tres euros.

   | -3,00 euros
  | Fecha  | 05/03/2020
  | Hora  | 14:24:46
  | Fecha valor  | 05/03/2020
  | Concepto  | SERV.RETR.REB.BD 

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