Reclamacion intereses a kutxa bank

He recibido de Kutxa bank ya dos cartas reclamando una cantidad por intereses de una cuenta que se cerró en el 2005, en ella me dicen.... nos complace enviare el resumen de operaciones solicitado por Vd...... cuando no he solicitado nada y es la primera noticia que tengo desde que cerré la cuenta en el año 2005....., yo ya no tengo ningún documento del cierre de la cuenta hace tantos años....
¿Que debo hacer con esto? hacer un escrito en la oficina del consumidor??? alguien puede aconsejarme al respecto os lo agradezco mucho.
Tina