Duda Reclamación Visa Crédito Bankia

Hola, queria preguntaros como podria reclamar los 32 euros que me han cobrado por la visa crédito en Bankia, por mi horario de trabajo no puedo ir a mi oficina y ayer llamé a atención al cliente y no me atendieron.

Yo tenia una tarjeta de crédito con Caja de Avila en la que si gastaba con ella 2000 euros o más era gratuita, me la cancelaron y me dieron la Visa de Bankia y viendo que no tiene las mismas condiciones que tenia en la anterior quiero reclamar el importe y anularla.

Otra duda es que les debo de esta tarjeta unos 400 euros me imagino que si la cancelo me los cargaran en un vencimiento no?

Un saludo y gracias

Al igual que escribes en el foro, prueba a enviar un email a la oficina o la oficina o llamarles por teléfono. Si la usas es posible que te puedan devolver toda o partede la comisión.
Se sustituyeron todas las tarjetas de caja de ávila por las nuevas a todo el mundo, no fue por capricho.
Ya antes de la sustitución el importe mínimo para el no cobro ascendió a cuatro mil euros.