España
Pues yo les he mandado un mail desde mi cuenta, y me han contestado esto:
"Muchas gracias por su mensaje, Sr. x:
En atención al mismo, le comunicamos que la promoción del Depósito
Premium a tres meses ya no se encuentra vigente.
Asimismo, queremos volver a premiar su fidelidad como cliente, y por
ello le ofrecemos el Depósito ..."
Yo voy a hacer la transferencia a Openbank, y el lunes o el martes llamare para abrir el deposito ya que me han dicho hoy por telefono que si lo hacian, como cuando les llame me digan que no les pongo una reclamacion y cancelo la cuenta
Suerte
Que no cunda el pánico... :D
Si no estás conforme con lo que te han dicho (que yo no lo estaría), te basta con formular una reclamación, cosa que puedes hacer desde la web.
https://bancaonline.openbank.es/servlet/PProxy?app=DJ&cmd=quejas
No me cabe la menor duda de que si quieres lo contratas ;-)
Indica en la reclamación la fecha en la que viste el anuncio y el contenido del mismo.
Repito, en diciembre iré a la oficina física con el folleto que pone claramente 29 de diciembre del 2007 en una mano y en la otra mano la pasta, ellos verán...Si no, me tocará hacer el plan B.