Cargo sin aviso a la tarjeta de credito
Hola a todos:
A ver si podéis ayudarme y orientarme un poco, por que la verdad es que estoy hecha un lio.
Vereis:
Mi marido en diciembre de 2008 se hizo socio de club hotel, le llamaron por teléfono le ofrecieron una serie de servicios contratando un servicio de club hotel,que resultó ser casi un timo, por que tales beneficios son inexistentes.
El dío su tarjeta de crédito y por ello le hicieron el cargo a la tarjeta en primera opción.(Con autorización suya)
Pero claro, este diciembre pasado, cargarón el mismo recibo de 150 euros ya sin nosotros saber que eso iba a ocurrir.
Llevámos desde enero intentando que nos lo devuelvan y no hay forma, sólo nos dan largas y más largas. Y el problema sigue sin resolverse.
No sé que camino tomar, supongo que esto es denunciable, por que entiendo que han utilizado mi tarjeta de credito sin autorización, pero tenían mis datos por que nosotros se lo facilitamos.
A ver si alguien conoce o ha tenido una situación similar.
Muchas gracias