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Foro de Bancos > BBVA se niega a devolver importes de pagos gastados con tarjeta robada

Es la mar de simple .... haces una comercial normal .... no una instancia...el

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W. Petersen
#17

Re: BBVA se niega a devolver importes de pagos gastados con tarjeta robada

Es la mar de simple .... haces una comercial normal .... no una instancia...el banco no es un organismo público.. les pides la devolución de los cargos no autorizados por vosotros, adjunta copia de la denúncia, e indicas que para tal petición te apoyas en la memoria de reclamaciones del Banco de España y en las leyes vigentes aplicables a este tipo de pagos de los cuales el proveedor de servicios tiene establecidas responsabilidades.

Como te indico, o bien por correo certificado con acuse de recibo o por mail, pero en dicho caso tienes que disponer de certificado digital e insertarlo en el escrito.

Espera la respuesta durante un máximo de 5 semanas... un mes, mas algunos dias de correo.

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