Rankia España
Acceder
¿Nos visitas desde USA? Entra a tu página Rankia.us.
Blog Tarifas móviles
Comparativa de las mejores tarifas móviles

¿Cómo suspender temporalmente la línea de móvil?

De cara al verano mucha gente decide irse algunos meses al extranjero y tienen que plantearse qué hacer con su línea móvil. A día de hoy, la mayoría de compañías incluye el Roaming en Europa en sus tarifas por lo que en principio, si vas a viajar por esta zona, no deberías preocuparte. Pero ¿qué pasa si tu viaje va a ser fuera de este continente? Si no quieres llevarte sustos cuando recibas la factura del móvil, deberías saber que existe la posibilidad de suspender temporalmente la línea móvil y aquí vamos a contarte cómo.

Cómo suspender temporalmente la línea móvil

 

 

La mejor opción es contratar una compañía local en el país de destino que ofrezca buenas tarifas y suspender temporalmente la línea que tenemos ahora. De esta forma, evitaremos pagar por un servicio que no vamos a utilizar y conseguiremos ahorrar algo de dinero.

Cuando se suspende temporalmente la línea, en caso de tener compromiso de permanencia éste se prolonga por el periodo de la suspensión. Por ejemplo, si teníamos un contrato con Orange con permanencia hasta septiembre de este mismo año y solicitamos la suspensión temporal de la línea por un período de 2 meses, debemos saber que el compromiso de permanencia ya no vencerá en septiembre sino en noviembre.  

También es importante tener en cuenta que la suspensión de la línea tiene como consecuencia no poder enviar ni recibir llamadas o SMS ni usar los datos del teléfono móvil. Se trata de una suspensión que equivale a la desactivación de la línea por un periodo de tiempo limitado. Como ventaja incluye que no se pierde la línea, por lo que mantendremos nuestro número móvil y el resto de condiciones contratadas en el momento de reactivar la línea.

Has de tener en cuenta que, en caso de haber adquirido un móvil financiado, deberás seguir pagando las mensualidades del terminal aún habiendo suspendido la línea. Es decir, no pagarías la tarifa de servicios (llamadas, datos, sms) pero sí las cuotas de financiación del terminal.

 

¿Durante cuánto tiempo puedo suspender la línea?

Vodafone

Si eres cliente de Vodafone, deberás llamar al 123. Podrás solicitar la suspensión temporal de la línea por un periodo de tiempo no inferior a 1 mes ni superior a 6 meses por año natural.

Suspender línea temporalmente Vodafone

Orange

Los clientes de Orange pueden suspender su línea en entre un mínimo de 1 mes y un máximo de 6 meses por año natural. No obstante, esta suspensión tiene una cuota de mantenimiento de 3,63€ (IVA incluido) por cada mes que la línea esté suspendida.

Suspender temporalmente la línea móvil Orange

Movistar

Si eres Movistar podrás suspender temporalmente tu línea móvil llamando el 1004. La duración de este servicio será desde 1 mes hasta 90 días y será totalmente gratis.

Suspender línea temporalmente Movistar

Amena

Para suspender temporalmente tu línea con Amena, deberás contactar a través del chat de su página. Podrás suspender la línea un mínimo de 30 días y un máximo de 180 por año natural.

Suspender temporalmente la línea móvil Amena

Pepephone

Si eres de Pepephone podrás suspender temporalmente tu línea móvil desde 1 mes hasta 90 días y será totalmente gratis.

Suspender línea temporalmente Pepephone

Tuenti

Si eres de Tuenti podrás suspender temporalmente tu línea móvil desde 1 mes hasta 90 días y será totalmente gratis.

Suspender línea temporalmente Tuenti

MásMóvil

Como cliente de MásMóvil podrás suspender temporalmente tu línea a través de un servicio llamado Servicio Parking. Podrás suspenderla hasta 6 meses consecutivos desde sólo 1 €/mes.

Suspender línea temporalmente MásMóvil

Yoigo

Yoigo permite realizar una suspensión temporal de la línea de hasta 3 meses. La suspensión empezará el día 1 del mes siguiente a la solicitud.

Suspender línea temporalmente Yoigo

 

República Móvil

Con República Móvil podrás suspender temporalmente tu línea a través de un servicio llamado Servicio Parking. Podrás suspenderla hasta 6 meses consecutivos desde sólo 1 €/mes.

Suspender línea temporalmente República Móvil

 

Los plazos no es necesario agotarlos y mientras se cumplan los periodos establecidos se podrá suspender la línea las veces que se desee. Por ejemplo, si soy cliente de Vodafone y suspendo la línea dos meses porque me voy en verano a estudiar a Londres y después la vuelvo a activar, en octubre podría volver a solicitar la suspensión de línea por un período de 3 meses porque me voy de ERASMUS a Austria. No habría ningún problema, siempre y cuando se ajuste a los periodos mínimos y máximos, así como al límite de días por año natural en esta situación. 

 

 

¿Cómo suspender temporalmente la línea?

Para poder suspender la línea temporalmente debes ponerte en contacto con tu compañía telefónica a través de Atención al Cliente: 

  • Vodafone: llamando al 123
  • Orange: llamando al 1470
  • Movistar: llamando al 1004
  • Pepephone: llamando al 1212
  • Tuenti Móvil: a través del chat de soporte de su página web
  • Amena: a través del chat de la web
  • República Móvil: llamando al 1515
  • MásMóvil: llamando al 2373

En caso de querer activar la línea antes de la finalización del periodo máximo. También deberás ponerte en contacto con Atención al cliente de tu compañía telefónica. 

 

Asistente de tarifas móviles e internet. Encuentra la mejor tarifa.

Utiliza nuestro asistente de tarifas móviles e internet y encuentra la que más se adapte a tus necesidades. Gracias a tus respuestas, nuestro asistente podrá recomendarte las mejores tarifas.


Encuentra tu tarifa
Este sitio web usa cookies para analizar la navegación del usuario. Política de cookies.
Cerrar