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Compras online en otra divisa. ¿Qué hay que tener en cuenta?

Compras online en otra divisa. ¿Qué hay que tener en cuenta?

Cada vez somos más las personas que realizamos compras online, ya sea para comprar productos que no están disponibles en nuestro país o porque preferimos que nos traigan las cosas a casa. Si compramos online en países fuera de la Unión Monetaria hay que tener en cuenta que el vendedor tendrá una moneda distinta a la nuestra. Esto implicará que, a la hora de pagar, tengamos que hacer un cambio de divisas, lo cual podrá repercutirnos unos costes. Entonces ¿cuál es el mejor método de pago para las compras online en divisas? ¿y la forma más económica? ¿qué más hay que tener en cuenta en las compras online?

compras en otra divisa, qué hay que tener en cuenta

 

 

¿Hay comisiones por hacer compras online en otra divisa?

A la hora de hacer una compra online, tenemos varias opciones para abonar el pago: mediante transferencia, cuenta bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta virtual o un intermediario de pagos principalmente. En el caso de realizar una compra online que conlleve un cambio de divisas, al comprar el producto podemos llevarnos un susto en el precio si no sabemos qué comisiones tiene esta operación, según el tipo de pago utilizado.

A la hora de introducir estos datos bancarios en el momento del pago, se pueden presentar varias alternativas para realizar la compra online en otra divisa: que te ofrezcan pagar en tu moneda, o pagar en la moneda extranjera. 

Si te ofrecen pagar en tu propia moneda es la plataforma que gestiona el cobro la que aplica el tipo de cambio. Por ejemplo, si estamos realizando una compra online de un producto en un país de fuera de la Unión Monetaria que utiliza otra moneda, como puede ser el dólar o la libra esterlina, y seleccionas pagar en tu moneda, la tienda online te mostrará un tipo de cambio que normalmente será de un 3-5% superior al tipo de cambio real, según datos de la OCU. Por ejemplo, al pagar con tu tarjeta directamente en Amazon Estados Unidos, Amazon te indica que te aplicará unos cargos y comisiones por el servicio.

Por otra parte, pueden ofrecernos pagar en la moneda del país al que compramos el producto. Esto quiere decir que el emisor de nuestra cuenta bancaria o tarjeta es el encargado de realizar esta conversión de divisas. Si tenemos esta opción disponible y queremos evitarnos pagar comisiones por cambio de divisas en compras online, tendremos que buscar aquellas tarjetas de débito o crédito que no cobren por hacer compras con moneda distinta al euro como la tarjeta Wizink Plus. Esta tarjeta no tiene cuotas mensuales y no es necesario cambiarte de banco para contratarla. En este caso, al no aplicarse comisión por cambio de divisa, se utilizará el tipo de cambio del día de VISA. 

Finalmente, si usas Paypal puedes elegir si quieres pagar en tu moneda local o en la moneda del vendedor. Si quieres pagar en tu moneda, Paypal te indica su propio tipo de cambio que consiste en el tipo de cambio real junto con una ligera comisión por el servicio de cambio de divisas.

 

Ejemplo práctico compras online en otra divisa

Para entender mejor la explicación anterior, vamos a hacer un ejemplo de cómo podríamos ahorrarnos al máximo las comisiones por compras online con cambio de divisas. Para ello, realizaremos una compra en Amazon.com, la web para pedidos internacionales de Amazon. Elegimos un producto, introducimos nuestros datos de usuario y pasamos a la parte del pago, donde nos aparece esta ventana:

Comisiones compras online en otra divisa

 

Si tenemos una tarjeta de débito o crédito bien sea VISA, MasterCard o AmericanExpress, Amazon.com nos ofrece la opción de pagar en nuestra propia moneda. Para ello, hay que seleccionar la opción "My card is in Euro (EUR)". De esta forma, el sistema Amazon de Cambio de Divisas (Amazon Currency Converter) automáticamente hará el cambio de divisas a tu moneda local para que sepas cuánto estás pagando por el producto. Sin embargo, no olvidemos, que si elegimos pagar en nuestra moneda, será Amazon.com el que haga la conversión de divisas, aplicando las comisiones y cargos que hemos comentado anteriormente. Este es el resultado para un producto con un precio de 17,29 dólares. El tipo de cambio real del día (en este caso, del 7 de octubre de 2020) es de 1 USD = 0,8671 EUR es decir, que por cada euro nos darían 1,18 dólares. 

 

La segunda opción es elegir "My card is in a different currency". Una vez aceptada la operación y habiendo pagado el producto en dólares (USD), deberemos revisar en nuestra cuenta bancaria el importe que se nos ha cobrado en Euros. Si hemos utilizado una tarjeta de crédito sin comisiones por cambio de divisa, veremos que el tipo de cambio aplicado ha sido el cambio real del día de VISA. 

 

¿Qué seguridad tienen las compras online en otra divisa?

Al realizar una compra online en un país que esté fuera de la Unión Monetaria , como comprador estás expuesto a la regulación de ese país, por lo que al desconocer la legislación puede ser más complicado reclamar en caso de haber algún problema con el pedido. Para evitar ser estafado o presentar una queja si no se está de acuerdo con las condiciones del producto, hay que tomar las mayores precauciones posibles. Una recomendación es enlazar una tarjeta de crédito con una plataforma como PayPal para no publicar tus datos personales ni información bancaria a través de internet. De esta forma, podrás aprovecharte del Seguro de Protección de Compras que la tarjeta de crédito lleva asociado, con el que recuperarías el dinero en caso de robo o rotura de la compra, o la protección frente al fraude si se compra en Comercio Seguro Online que tiene, entre otras, la tarjeta WiZink Plus. Por su parte, PayPal tiene su propio sistema de reclamaciones con el que podrás recuperar tu dinero en caso de que exista fraude por parte del vendedor.

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¿Sabías estos métodos para evitar las comisiones por compras online en otra divisa? ¿Tienes una tarjeta sin comisiones?

 

 

  1. #3
    AbuelitoDimeTú
    Que buena información Lucía.

    Fijate que como viajero internacional, y comerciante con "tpv s" en España, desconocía estas condiciones.
    Mira que me extrañaba, que siempre nos recomendaban como directriz desde el banco (todos nuestros clientes son extranjeros):
    - Tú siempre diles que marquen en su propia moneda, que verán que es mucho mejor para ellos!

    Uno que desde hace años, es desconfiado de por sí de la banca retail, me olía a gato encerrado.

    Más aún, cuando me consta que algunos clientes nuestros, rechazaban la opción, y siempre solicitaban que fuese en su moneda de origen, cosa que me sorprendía.

    AHORA LO ENTIENDO TODO! MUCHAS GRACIAS :)
  2. #2
    Paloi
    Mira lo q acaban de publicar:

    https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/4747348-cambio-condiciones-tarjetas-wizink

    Parece q Wizink pierde el último y único encanto q les quedaba. Cambio de divisa sin comisión addicional.
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