Análisis de CAPEX.com: regulación, productos, tipos de cuentas, plataformas y comisiones

El presente artículo está destinado a ofrecer un análisis de CAPEX.com con información detallada, con el objetivo de que el lector pueda adquirir un conocimiento completo de su forma de trabajar, sus valores, servicios, seguridad, puntos fuertes y factores susceptibles de mejora.

¿Quién es Capex.com y cuál es su historia?

CAPEX.com es un bróker de Forex  que nace con el objetivo de crear un cambio en la forma de hacer trading online. Su fundación tuvo lugar en el año 2016.

Su sede central se encuentra en Chipre, a pesar de que cuenta con una sucursal en Rumanía y otra en España (Paseo de la Castellana 93, Office CM230; 28046 Madrid); autorizada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Teniendo presentes valores como la seguridad de los fondos, la confianza y la transparencia, este intermediario ha conseguido un volumen de operaciones, desde su creación hasta el día en que se suscriben estas líneas, de 16.4 billones de dólares ($), según su propia información.​​​​​​

Pese a su corta trayectoria, Capex.com presenta un fuerte desarrollo. Según informa el propio intermediario, en 2019 fue nominado como el proveedor de crecimiento más rápido, así como a la mejor aplicación operativa en los Forex Awards. Ese mismo año se hizo con el premio a la mejor sala de operaciones.

Se trata de un bróker tipo STP (Straight Through Process), es decir, cuenta con diferentes proveedores de liquidez y traslada las órdenes del trader al mercado. No actúa de contraparte en la compraventa de instrumentos financieros.

Capex.com destaca por las herramientas, servicios y tecnología que ofrece al trader.

Regulación de CAPEX.com

Uno de los aspectos fundamentales a la hora de contratar con un bróker online de Forex es su regulación. El intermediario debe contar con la oportuna licencia que le permita ofrecer sus servicios legalmente. El organismo regulador vela porque el bróker cumpla con los requisitos de solvencia, transparencia y buenas prácticas; en beneficio de los intereses de los traders, la seguridad y la confianza.

En concreto, el intermediario debe contar con la licencia y regulación del organismo correspondiente al país en el cual tenga su sede.

En este caso, CAPEX.com es un nombre comercial, la compañía que le da soporte tiene como razón social Key Way Group. Se trata de la empresa matriz de un holding financiero, conformado por varias entidades.

En concreto, Key Way Investments Ltd. es la empresa que administra Capex.com; con sede en Chipre y debidamente regulado por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), con número de licencia 292/16.

Esta compañía de servicios de intermediación, además, está registrada de la CNMV, ya que, tiene sede en España, lo mismo ocurre en Rumania.. Se encuentra registrada en la Autoridad de Supervisión Financiera de Rumanía (ASF) y por la CNMV española (con número de registro 129). A su vez también se ha registrado en otras autoridades de regulación financiera del Reino Unido (FCA), Alemania (BAFIN) y Polonia (KMF) y se adhiere a los más altos estándares éticos en el comercio.

Podemos catalogar a CAPEX.com como un bróker fiable, que ofrece sus servicios legalmente. En ningún caso puede ser tratado como una entidad fraudulenta o, directamente, una estafa.

NOTA: Capex.com opera en otros países a través de otras empresas filiales a Key Way Group. Un ejemplo podría ser Abu Dabi (regulada por la Autoridad Reguladora de Servicios Financieros del Mercado Global; ADGM FSRA). La compañía que le da soporte es Key Way Markets, perteneciente al grupo empresarial.

Garantías de CAPEX.com Para los Fondos

Chipre, país donde tiene la sede central la empresa que administra y da nombre a Capex.com (es decir, Key Way Investmets Ltd.; integrada en Key Way Group), es un Estado Miembro de la Unión Europea. Por consiguiente, y con motivo de ofrecer sus servicios en todo el Territorio Común, debe cumplir con las normas básicas que dicta la Directiva europea MiFID (Directiva de Mercados e Instrumentos Financieros); así como las directrices de la ESMA (Autoridad Europea de Valores y Mercados).

Dicha normativa, en vigor desde el año 2007, define el marco regulatorio para todas las empresas de inversión de la Unión Europea y tiene como objetivo potenciar el mercado de servicios financieros a través de la confianza y la transparencia. Entre otras cuestiones, marca una serie de pautas para regular las prácticas de los brókers y, de esta manera, garantizar los fondos de los clientes que contraten servicios de intermediación financiera:

• Segregación de los fondos: el dinero depositado en una cuenta con CAPEX.com se encuentra totalmente segregado del patrimonio del bróker y custodiado por una entidad bancaria ajena a su grupo empresarial. Capex.com únicamente puede disponer de los fondos para ejecutar las operaciones de trading.

• Protección contra saldo negativo: se debe tener un sistema de gestión de riesgos que garantice que las cuentas de los clientes nunca tendrán saldos negativos. En otras palabras, el broker no puede perder más capital que el depositado en cuenta. No es posible contraer deudas con Capex.com.

• Fondo de garantía: en un supuesto de insolvencia o concurso de acreedores del broker, el cual le impida cumplir con sus obligaciones de pago, el cliente cuenta con la protección de un fondo de garantía para que su dinero le sea restituido. Capex.com, al tener sede en Chipre, se encuentra adscrito al Fondo de Compensación de Inversores de Clientes de Empresas de Inversión (IFC). Este fondo indemniza a los clientes hasta un máximo de 20.000 € por cliente. 

Productos de inversión ofrecidos por CAPEX.com

CAPEX.com cuenta con un amplio abanico de activos disponibles en los que sus clientes pueden encontrar oportunidades de trading. 

• Forex: mercado de divisas. Más de 55 pares disponibles.

• Índices bursátiles: un total de 26 de los principales índices de todo el mundo.

• Bonos: es posible invertir en valores de renta fija, tanto bonos gubernamentales como corporativos o municipales.

• ETFs: se trata de Fondos de Inversión Cotizados. Carteras de inversión cuyas participaciones cotizan en un mercado bursátil.

• Materias Primas: metales, energías, productos agrícolas… Es posible invertir en el oro, el petróleo, el algodón, etc.

• Acciones: invertir en acciones de empresas permite crear múltiples estrategias de trading. Se trata de un mercado muy versátil, cada compañía tiene una personalidad propia.

• Blends: los llamados “Blends” son productos financieros compuestos por una selección de valores. Gracias a los Blends, el trader puede invertir en un sector industrial concreto (por ejemplo, la tecnología; una cartera compuesta por acciones tecnológicas de gran liquidez y capitalización bursátil).

• Criptomonedas: sin duda, uno de los mercados más volátiles y apasionantes. El mercado de criptomonedas permanece abierto las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Cuentas Disponibles en CAPEX.com

Los diferentes tipos de cuentas de trading ofrecidas por Capex.com permiten la contratación de los servicios de este intermediario con distintas condiciones. El objetivo no es otro que poder segmentar a los clientes y conseguir un servicio más adaptado.

Las cuentas disponibles para operar en CAPEX.com son las siguientes.

Cuenta Essential

La Cuenta Esential permite acceder a los servicios principales que Capex.com ofrece a sus clientes. Dicho de otro modo, es la cuenta más básica.

El trader, al contratar este tipo de cuenta, tendrá a su disposición lo siguiente:

• Plataforma de trading de acceso dual (WebTrader o MetaTrader 5).

• Servicio de atención al cliente.

• Acceso a una cuenta demo.

• Revisiones diarias del mercado e informes de investigación financiera.

• Gestor de cuenta, con una dedicación de 2 días a la semana.

• Acceso ilimitado a la biblioteca de vídeos.

• Análisis diario (servicio Daily Analyst Ratings).

Para abrir este tipo de cuenta es necesario un depósito inicial mínimo de 1.000 $.

Cuenta Original

Las diferencias que presenta la Cuenta Original con la vista anteriormente radican en una ampliación de servicios y mejora en las condiciones de trading, a cambio de exigir un depósito mínimo más elevado:

• El representante de cuenta estará disponible 3 días a la semana.

• Se podrán disfrutar de unas mejores condiciones en la negociación.

• Se exige un depósito mínimo de 5.000 $.

Cuenta Signature

Además de los servicios ya vistos, al abrir una Cuenta Signature, el cliente podrá disfrutar de un gestor de cuenta todos los días de la semana (con reuniones individuales), acceso al servicio de Trading Central (que analizaremos en breve) y notificaciones de este servicio por SMS.

Para abrir una Cuenta Signature de Capex.com es necesario un depósito mínimo de 25.000 $.

NOTA: A pesar de los requisitos de capital para abrir las respectivas cuentas, Capex.com informa en su website que es posible abrir una cuenta de trading con un depósito mínimo de 100 $.

Cartera de inversiones QuantX

Permite acceder a una inversión automatizada simple, y una experiencia más flexible.QuantX ayuda a cubrir las áreas más populares y aporta la oportunidad de invertir solamente en las acciones con mejor rendimiento.

Plataformas ofrecidas por CAPEX.com

CAPEX WebTrader es la plataforma ofrecida por Capex.com para desarrollar un trading fluido. Diseñada para operadores que toman la inversión en el mercado como un negocio.

Si bien, Capex.com, tal y como se ha expuesto unos párrafos más arriba, destaca por ofrecer soluciones tecnológicas que permitan a sus clientes una operativa eficaz. La plataforma WebTrader, gracias a sus gráficos y herramientas avanzadas presta ayuda para tomar decisiones de inversión bien fundamentadas.

Las características de esta plataforma son las siguientes:

• Interfaz intuitivo.

• Diferentes modos de ejecución de tipos de órdenes.

• Acceso a los mercados desde cualquier equipo.

• Visualización de hasta 10 gráficos de forma simultánea.

• Variedad en tipología de gráficos y temporalidad de los mismos.

• Posibilidad de personalización.

• Cotizaciones en tiempo real.

• Muestra las noticias financieras.

• Herramientas de gestión de riesgo incorporadas.

• Acceso a Trading Central.

La plataforma WebTrader de CAPEX.com está disponible en versión para dispositivos móviles.

MetaTrader 5

MetaTrader 5 es una de las plataformas más populares y mejor valoradas por usuarios de todo el mundo. Su éxito reside en su sencillez en el manejo, a la par de la potencia en la ejecución de órdenes y profundidad en el análisis.

Es extremadamente versátil y perfectamente personalizable. Además, posibilita el trading algorítmico de una forma fácil gracias a los Expert Advisors (EAs). Su capacidad para proporcionar una operativa eficiente está más que probada.

Con MetaTrader 5 es posible ejecutar diferentes tipos de órdenes, gestionar el riesgo, visualizar hasta 10 gráficos (en distintos formatos y temporalidades). Además, Capex.com ofrece un sistema de infraestructura avanzado que hace posible una ejecución de órdenes “a la velocidad del rayo” (en palabras del propio bróker).

La plataforma MetaTrader 5 está disponible tanto para operar desde el escritorio de un equipo informático como en dispositivos móviles (con sistema operativo Android e iOS). Es una herramienta de trading universalmente compatible.

Comisiones de CAPEX.com

CAPEX.com obtiene sus honorarios a través de comisiones por operativa en forma de spread, fijo o variable.

Las comisiones varían en función de la plataforma de trading escogida y del activo financiero a operar. En resumidas cuentas, y con objeto de poder crear una idea de las tarifas operativas de este bróker, estos serían los spreads aplicables tomando unos activos de los más populares como referencia.

Comisiones WebTrader

Nota: en los spreads variables se refiere al mínimo. Puede ser ampliado en función de las condiciones de mercado.

Nota: en los spreads variables se refiere al mínimo. Puede ser ampliado en función de las condiciones de mercado.
 

• Acceso 24/5 a mercados desde cualquier parte del mundo 
• Abra hasta 10 gráficos simultáneamente 
• Sistema de comercio con múltiples funciones 
• Cotizaciones en tiempo real 
• Noticias financieras 
• Plataforma comercial avanzada 
• Selección de modos de ejecución y tipos de órdenes 
• Elección de indicadores técnicos y herramientas analíticas 
• Variedad de tipos de gráficos y marcos de tiempo 
• Cuenta personalizable. 

Principales ventajas CAPEX WebTrader

Gráficos y análisis avanzados:  herramientas gráficas avanzadas con CAPEX WebTrader, con 6 tipos de gráficos y más de 90 indicadores principales a elegir.
 

Central de comercio: Se trata de una herramienta de comercio financiero líder que permite el análisis técnico para informar sobre tendencias o escenarios específicos a considerar.

Gestión de Riesgos: CAPEX WebTrader ofrece herramientas para gestión de riesgos, por medio de la que pueden personalizar el nivel de riesgo según sus habilidades personales. Además de proteger sus operaciones con órdenes Stop Loss y Take Profit y otras herramientas.  

Fácil de usar: Permite operar en una plataforma especialmente para ofrecer la mejor experiencia de usuario. Disponible para todo tipo de dispositivos y accesible para todos los inversores con y si experiencia. 

Herramientas de análisis avanzadas: Fueron diseñada para mejorar la experiencia del comerciante, la plataforma permite actividades comerciales interactivas al disponer de herramientas de investigación avanzadas para analizar los datos del mercado.
 

Protección de saldo negativo: Al operar con CAPEX.com, quedan bajo su política de Protección de Saldo Negativo que aporta una garantía que en ningún caso las pérdidas superarán los fondos de la cuenta.

Mejora de la experiencia comercial: Disponen de más de 2100 herramientas a elegir, cada herramienta para diferentes propósitos y organizadas por categoría, ua que la plataforma WebTrader es altamente personalizable.  

Comisiones MetaTrader 5

Nota: en los spreads variables se refiere al mínimo. Puede ser ampliado en función de las condiciones de mercado.

Otras comisiones de CAPEX.com

Además de la comisión por operar en los mercados, CAPEX.com aplica los costes de intereses por cada día que se mantiene la posición abierta (comisión Swap nocturno).

Del mismo modo, a la hora de abrir una posición en un instrumento financiero denominado en otra divisa distinta a la utilizada de base en la cuenta de trading, se aplica una comisión en concepto de conversión de divisas a los usuarios de WebTrader. Se trata de una tarifa fija del 0,5%.

Además, si el trader mantiene la cuenta inactiva durante un período de 90 días, el broker cargará una comisión mensual de 30 $.

Servicios de CAPEX.com

CAPEX.com cuenta con una sección denominada “Aprender a operar” en la cual se puede acceder a una academia bursátil, análisis del mercado, un diccionario financiero y una serie de artículos sobre la temática.

Además, proporciona una serie de herramientas y recursos al trader de utilidad:

• Noticias del mercado.

• Calendario económico.

• Insiders’ Hot Stocks: muestra las transacciones de los ejecutivos en acciones de sus propias compañías.

• Daily Analyst Ratings: servicio de análisis diario sobre la evolución del precio.

• Bloggers Opinions: seguimiento de los bloggers con mejor rendimiento para obtener información y diferentes puntos de vista.

• Hedge Funds Activity: como su nombre indica, se trata de una consulta de la actividad de los hedge funds; en qué invierten y cómo se comportan unos con otros.

• News Sentiment: información acerca de cómo reaccionaron los activos ante las noticias de la semana anterior.

Servicio Trading Central de CAPEX.com

Trading Central quizá sea el recurso más significativo ofrecido por este bróker. Se trata de un servicio de análisis; combina el análisis cuantitativo con la opinión de analistas expertos y proporciona diferentes indicadores y características sobre instrumentos financieros, por ejemplo:

• Instrumento del día.

• Punto pivotante.

• Preferencia de Trading Central.

• Situación alternativa.

• Comentario.

• Niveles de soporte y resistencia.

¿Cómo depositar o retirar fondos en CAPEX.com?

Las operaciones de efectivo en la cuenta de trading con CAPEX.com se realizan a través de diferentes métodos de pago. CAPEX.com ofrece a sus clientes las siguientes alternativas para depositar o retirar fondos (cada cual con sus propias comisiones y plazos para completar el proceso):

• Tarjeta de crédito o débito.

• Transferencia bancaria.

• Transferencia bancaria rápida.

• Skrill.

• Neteller.

• PaySafeCard.

• Trustly.

• Neosurf.

• Sofort.

No consta en las condiciones y tarifas de este bróker que aplique algún tipo de comisión por las retiradas de efectivo. Los posibles costes que deba asumir el trader por este concepto vendrán del propio medio de pago escogido. Todas las solicitudes de retirada de efectivo se tramitan en el plazo de un día hábil.

Servicio de atención al cliente de CAPEX.com

El soporte al cliente es uno de los aspectos más valorados de CAPEX.com. En primer lugar, se trata de un servicio individual, activo y continuo (proporciona un gestor de cuenta que atiende determinados días a la semana, en función del tipo de cuenta contratada).

Cuenta con diferentes mecanismos de contacto (es imprescindible tener vías alternativas de comunicación con el bróker):

• Un servicio de ayuda en su página web, en la que el trader puede dejar un mensaje con cinco archivos adjuntos.

• Una dirección de correo electrónico ([email protected]).

• Un número de teléfono de atención al cliente (+349 10 607 360).

Su horario de atención a clientes es de lunes a jueves de 7:00 horas a.m. a 01:00 horas a.m. (horario GMT). Los viernes atiende de 7:00 horas a 0:00 horas (horario GMT).

Al contar con una sucursal en Madrid, los clientes españoles pueden obtener una atención en castellano.

El servicio de atención al cliente de Capex.com actúa de forma activa para informar a sus clientes acerca de los acontecimientos y oportunidades que puedan darse en los mercados financieros (resultados empresariales, OPAs, salidas a Bolsa, etc.).

Nota: en los spreads variables se refiere al mínimo. Puede ser ampliado en función de las condiciones de mercado.
 

• Acceso 24/5 a mercados desde cualquier parte del mundo 
• Abra hasta 10 gráficos simultáneamente 
• Sistema de comercio con múltiples funciones 
• Cotizaciones en tiempo real 
• Noticias financieras 
• Plataforma comercial avanzada 
• Selección de modos de ejecución y tipos de órdenes 
• Elección de indicadores técnicos y herramientas analíticas 
• Variedad de tipos de gráficos y marcos de tiempo 
• Cuenta personalizable. 

Principales ventajas CAPEX WebTrader

Gráficos y análisis avanzados:  herramientas gráficas avanzadas con CAPEX WebTrader, con 6 tipos de gráficos y más de 90 indicadores principales a elegir.
 

Central de comercio: Se trata de una herramienta de comercio financiero líder que permite el análisis técnico para informar sobre tendencias o escenarios específicos a considerar.

Gestión de Riesgos: CAPEX WebTrader ofrece herramientas para gestión de riesgos, por medio de la que pueden personalizar el nivel de riesgo según sus habilidades personales. Además de proteger sus operaciones con órdenes Stop Loss y Take Profit y otras herramientas.  

Fácil de usar: Permite operar en una plataforma especialmente para ofrecer la mejor experiencia de usuario. Disponible para todo tipo de dispositivos y accesible para todos los inversores con y si experiencia. 

Herramientas de análisis avanzadas: Fueron diseñada para mejorar la experiencia del comerciante, la plataforma permite actividades comerciales interactivas al disponer de herramientas de investigación avanzadas para analizar los datos del mercado.
 

Protección de saldo negativo: Al operar con CAPEX.com, quedan bajo su política de Protección de Saldo Negativo que aporta una garantía que en ningún caso las pérdidas superarán los fondos de la cuenta.

Mejora de la experiencia comercial: Disponen de más de 2100 herramientas a elegir, cada herramienta para diferentes propósitos y organizadas por categoría, ua que la plataforma WebTrader es altamente personalizable.  

Opiniones y conclusiones de la review año 2022

A lo largo de estas líneas hemos estado analizando todos los factores relevantes que sirven de referencia para valorar a un bróker de Forex. A través de estos indicadores, estamos en disposición de hacernos una idea acerca del servicio y seguridad que brinda Capex.com:

1. Se trata de un bróker regulado, el cual ofrece todas las garantías de seguridad para nuestros fondos. Entre sus valores se encuentra la transparencia y la fiabilidad.

2. Su gama de activos financieros que ofrece es amplia, en total se contabilizan más de 2.100 productos.

3. Se ha comprobado que Capex.com ofrece plataformas de trading versátiles, eficaces y sencillas de manejar. Ofrecer una tecnología que le procure a sus clientes un trading fluido es uno de sus objetivos.

4. Dispone de diferentes tipos de cuentas. Ofrece, con la contratación de cualquiera de ellas, una cuenta demo.

5. Cuenta con un arsenal de herramientas, servicios de formación y recursos al servicio de sus clientes.

6. Tiene unas condiciones y tarifas muy competitivas en determinados instrumentos financieros ofrecidos (por ejemplo, las materias primas).

7. Su servicio de atención al cliente es uno de los puntos en los que más destaca. Cuenta con buenas opiniones y valoraciones.

8. Por otra parte, Capex.com es un bróker con una corta experiencia, pese a que ha conseguido premios y nominaciones durante su corta trayectoria profesional.

Sintetizando todo lo expuesto en este análisis, CAPEX.com es un bróker fiable y capaz de ofrecer un servicio completo para conseguir una buena experiencia en el trading

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