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¿Qué es TaxDown y cómo funciona?

El pasado 7 de abril dio comienzo la campaña de la declaración de la renta 2021, pero en esta ocasión, la vivimos bajo unas circunstancias especiales debido al Estado de Alerta. Pese a esta situación, la campaña de la declaración no ha sido atrasada, pero sí parece más importante que nunca tener a nuestra disposición la posibilidad de realizar la declaración de forma online.  Por eso hoy os presentaos una de las empresas que pueden ayudaros a realizar la declaración de la renta de forma online. Esta empresa es TaxDown.  ¿Quieres más información sobre esta empresa?

¿Qué es TaxDown y cómo funciona?

 

¿Qué es TaxDown?

TaxDown es una compañía española que ha cambiado el sector de la asesoría fiscal online. Esta empresa entra en el mercado poniendo al alcance de los contribuyentes un servicio digital que permite realizar la declaración de la renta, de forma sencilla, garantizándonos el mejor resultado y la aplicación de todas las deducciones fiscales que nos corresponden como contribuyentes. Muchas veces desconocemos que se nos pueden aplicar ciertas deducciones, por lo que estamos perdiendo dinero a la hora de hacer la declaración, ya que el borrador de la renta no contempla todas las deducciones que uno puede aplicarse (como las deducciones autonómicas), por lo que estaríamos perdiendo dinero a la hora de hacer la declaración. 

Además, remarcar que TaxDown es una empresa colaboradora oficial de la Agencia Tributaria, por lo que puede presentar la declaración en nombre de sus clientes legalmente a través de las herramientas telemáticas que pone a nuestra disposición la Agencia Tributaria. Este servicio, por el momento, está disponible para todas aquellas personas que tributen en España, a excepción de aquellas personas que tributen en País Vasco y Navarra. 

¿Cómo funciona TaxDown?

Los fundadores de TaxDown han desarrollado un algoritmo propio que une los datos personales de cada usuario con las posibles deducciones que una persona puede hacer en su declaración para obtener el mayor ahorro posible a la hora de realizar la declaración.

El procedimiento sería el siguiente: una vez el usuario se registra en la plataforma, deberá introducir sus datos fiscales (identificación mediante la Cl@ve PIN, el número de referencia o el dato de la casilla 505 de la declaración anterior) para que la herramienta le identifique y obtenga todos los datos directamente de la web de la Agencia Tributaria para poder realizar la declaración. El algoritmo analiza la situación del usuario y le hace unas 9 sencillas preguntas para asegurarse de aplicar todas las deducciones que correspondan. 

Por último, la herramienta ofrece una comparativa de resultados, mostrando, por una parte, cómo queda la declaración obtenida con TaxDown y, por otro lado, cómo quedaría con el borrador original de hacienda, y esta diferencia marcará si debemos pagar o no por el servicio, como explicamos a continuación.

El objetivo de TaxDown es favorecer el acceso al servicio de asesoría virtual para devolver cada euro que pertenece al contribuyente y ofrecer una solución efectiva al, a veces, tedioso trámite de realizar y presentar la declaración de la renta. TaxDown nos propone una solución para realizar el largo proceso de realizar la declaración de la renta sin fallos e intentando maximizar el ahorro para cada caso particular.

Y es que en España, según datos de la Agencia Tributaria y del Portal de Transparencia del ciudadano, en torno al 25% de los contribuyentes confirma el borrador de Hacienda sin comprobar si se le han aplicado las deducciones autonómicas, entre otras cuestiones. Son tan solo un 8% de los contribuyentes los que sí se las aplican, lo cual puede suponer un ahorro medio de 234€. 

¿Cómo puede ayudarme TaxDown?

Como hemos mencionado anteriormente, el objetivo es que, además de que TaxDown se encargue de hacer y presentar tu declaración de la renta, pueda ayudarte a maximizar tus ahorros a través de la herramienta propia que disponen que les permite analizar en base a los datos de cada contribuyente qué deducciones pueden aplicarse para intentar generar al contribuyente un ahorro en la declaración de la renta.

Resumiendo, TaxDown se encarga de hacer y presentar tu declaración de la renta, con el objetivo de que puedas acceder a mayores deducciones e intentar generarte un ahorro en tu declaración. 

¿Cuánto cuesta el servicio de TaxDown?

TaxDown ofrece un servicio básico, que no tiene coste en el que puedes utilizar su algoritmo para aplicarte correctamente todas las deducciones y ver cual es el resultado más optimo y correcto de tu declaración de la renta

Por otro lado, han lanzado el servicio PRO, que tiene un coste de 35€. Además de los servicios del plan básico, TaxDown pone a tu disposición un asesor fiscal online que estará contigo ayudándote a resolver todas las dudas que te puedan surgir al hacer tu declaración. Además, con este plan PRO, TaxDown se asegurará que la Declaración de la renta que se presente, estará bien hecha. 

 

  1. Nuevo
    #19
    30/06/22 17:07
    He tenido una desagradable experiencia con TaxDown, después de hecha la declaración, y ante un problema con el pago del primer plazo, falta de información, el asesor me remitía notas genéricas, me quitaba del medio con dos frases, sin darme soluciones, al final, he tenido que realizar una consulta externa por mi cuenta, para poder presentarla, en definitiva, un desastre. He puesto una reclamación y ni se han dignado en contestarme, al final, pagas, y se limitan a hacer la declaración con su aplicación, pero como tengas el más mínimo problema, asistencia cero!!!
    Esta claro que al final, lo único que les interesa es que pagues los 35 €, si va bien, pues genial, pero como tengas un problema, como yo, ya te puedes buscar la vida...
     
  2. en respuesta a Paula Iniesta
    -
    #17
    21/04/21 18:57
    Buenas tardes Paula,
    El año pasado no teníais soporte para declaraciones con dividendos en el extranjero. Esto me lo dijo por email TaxDown mismo.
    Este año lo habéis incorporado?
  3. en respuesta a Alexis913
    -
    #16
    21/04/21 11:16
    Buenos días, te podemos ayudar en todo lo que necesites. Con el plan PRO (35€) incluye asesoramiento de expertos y nos aseguramos que tu declaración esté bien hecha y bien presentada. Te esperamos🚀🚀
  4. en respuesta a Tolin
    -
    #15
    21/04/21 11:14
    Buenos días María, tenemos un chat habilitado en nuestra app y web en el que puedes ponerte en contacto con nosotros. Te ayudaremos en todo lo que necesites, muchas gracias💚
  5. en respuesta a Luis Afv
    -
    #14
    21/04/21 11:12
    Nos alegramos mucho que tu experiencia haya mejorado. Gracias por confiar en nosotros💚
  6. en respuesta a Luis Afv
    -
    #13
    21/04/21 11:07
    Ok, me acaban de indicar por el chat que por ser autónomo no me van a poder realizar la declaración y que me devolverán el dinero.
  7. en respuesta a Paula Iniesta
    -
    #12
    21/04/21 10:49
    Con google chrome, el chat solo me dejaba buscar preguntas y ver respuestas. Es decir, no podía enviaros mensajes por el chat. 
    Tras tu comentario he accedido con firefox y sí que pude escribiros por el chat para que me devolváis el dinero si es que no me podéis hacer la declaración. He quedado a la espera de respuesta.
  8. en respuesta a Luis Afv
    -
    #11
    21/04/21 10:07
    Buenos días Luis, no hacemos autónomos por eso no podemos hacer tu declaración. El chat está operativo 24 horas y estamos contestando a todos. Espero haberte resuelto tu duda, muchas gracias💚
  9. #10
    21/04/21 09:28
    Mucho cuidado con contratar Taxdown ya que, una vez que pagas, no tienes forma de contactar con ellos.
    En mi caso, rellené el cuestionario inicial (indicando que trabajo como autónomo y que tuve ingresos por un alquiler) y el sistema me muestra un mensaje de error porque no está preparado para presentar la declaración en mi caso.

    Pues no consigo contactar con ellos. 
    Te venden la moto de que tendrás acceso a un chat con un experto pero es mentira. Solo es un acceso a una sección de preguntas y respuestas. 
    La única vía de acceso es un email: [email protected], y llevo una semana esperando respuesta. Es muy frustrante.
  10. en respuesta a Tolin
    -
    #9
    05/06/20 21:24
    Usando el email [email protected]  a mi me han respondido.
  11. en respuesta a Tolin
    -
    #8
    05/06/20 13:19
    Hola @tolin
    si haces click en "más información", al llegar a la web de Taxdown, a bajo a la izquierda tienes un botón de ayuda, le haces click y luego en contáctanos, puedes escribir el mensaje. 
    ¿Es eso lo que no te funciona?
    Un saludo! 
  12. en respuesta a María Blanco Martínez
    -
    #7
    05/06/20 13:14
    Hola Maria.
    he intentado tres veces enviar un mensaje a taxdown a través del enlace pero no no me lo ha admitido.
  13. #6
    05/06/20 10:39
    Buenos días,

    Sólo se encargan de aplicarte las deducciones que te correspondan o también te rellenan o corrijen conceptos no incluidos aún como la venta de acciones/CFD/Forex/...?
    En mi caso, son tantas operaciones de venta y variedad de activos que no he encontrado una forma oficial de incluirlas agrupadas ya que de forma individual no caben, así que lo que quiero es que me las revise.
    Por otra parte, el caso de @olmo8 me hace desconfiar puesto que si tengo que revisar lo que han modificado cuando lo que quiero es que ellos revisen lo que he modificado...

    Alguna recomendación de asesor fiscal que de soporte a la venta de acciones y demás productos?

    Un saludo, 
  14. en respuesta a Olmo8
    -
    #5
    04/05/20 08:34
    Hola @olmo8
    he encontrado en su web este apartado de contacto para que puedas escribirles y solicitar la baja de tus datos: https://taxdown.es/contacto/
    Muchas gracias por tu comentario y un saludo! 
  15. #4
    01/05/20 19:36
    En 10 minutos respondes todas las preguntas. Pero el resultado es un poco frustrante, ya que aunque me ahorra 1000€ más de los previstos, en cuanto lo analizas, descubres que han incluido una reducción de 2500€ por mi cónyuge, que no aplica ya que trabaja con un salario superior a 8000€.

    Eso se podría haber arreglado con una sencilla pregunta entre todas las que hacen. En fin que mi declaración está bien planteada, y la de Taxdown no sirve, por un fallo suyo en el cuestionario. Y no sé si recuperare el coste del servicio, porque no hay forma de cancelar el servicio,

    Y tampoco se puede ejercer el derecho de desestimiento, ya que literalmente pone: " se informa al Usuario, y éste reconoce y acepta, que el acceso a la cuenta de Usuario implicará la pérdida del derecho de desistimiento". No existe periodo de prueba. Entras y ya está pillado.

    Total, alguien sabe:
    Como se da de baja uno de Taxdown? Como se asegura que se eliminan mis datos personales y fiscales de Taxdown?

    Saludos

  16. en respuesta a María Blanco Martínez
    -
    Top 100
    #3
    01/04/20 16:46

    Muchas gracias, lo haré así

  17. en respuesta a evangelista
    -
    #2
    01/04/20 16:45

    Hola @evangelista ,
    en Rankia no realizamos este servicio, pero puedes descargarte nuestra guía sobre declaración de la renta (tienes el enlace para descargarla justo arriba) para ayudarte en todo el proceso o contratar el servicio de profesionales como TaxDown.
    Si haciendo la declaración de la renta te surge cualquier duda, puedes también consultar nuestro foro de fiscalidad, estaremos encantados de resolver tus dudas :)
    Un saludo!

  18. Top 100
    #1
    01/04/20 16:40

    Mi declaracion de la renta es sencilla , uds la pueden realizar ?

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