wildcat
28/01/26 13:45
Ha respondido al tema
Abrir cuenta en Ironia: está resultando complejo. ¿Es normal que pidan la declaración completa de la renta?
Pues no lo sé y está muy bien que se persiga el blanqueo de capitales, pero te puedo asegurar que es la primera vez que a alguien se le ocurre pedirme que le remita una copia completa de nuestra declaración de la renta y más aún que se le ocurra pedirme que se lo remita a vuelta de correo.El problema puede ser de comunicación e interpretación.Mi interlocutora insiste en que no le he mandado la nómina, que le he mandado un recorte del documento del IRPF.Y no es así : le he mandado lo que a mi me remite mi empleador y a su mujer el suyo (ambos somos empleados públicos) todos los años para la declaración de la renta con los ingresos anuales completos y las retenciones, firmado por los correspondientes directores gerentes.Le he preguntado qué más necesita o a qué se refiere con nómina, pero se limita a decirme que en ellos necesitan la nómina y que tengo que mandar eso y el documento del irpf (esto no me queda claro si es además o en sustitución de).No tengo ningún problema en mandarle la documentación necesaria, faltaría más, y la que la ley exige, pero dudo mucho que la ley exija que mande por email toda mi declaración de la renta.Si por nómina entiende un extracto bancario de un sueldo mensual (que es lo que ahora se me ocurre que pueda querer decir) pues tampoco tendría ningún problema, pero podría haber empezado por ahí, por decirme que sólo era eso lo que necesitaban, el extracto bancario donde figura el ingreso mensual.Seguir diciendo "te falta el documento de la nómina" sin aclarar qué tipo de documento es el que pide no resulta de ayuda.Porque que yo sepa no hay ningún documento con dicha denominación, a mi no me entregan nada que ponga "documento de la nómina" y cada uno puede interpretar algo diferente.La verdad y sin ningún ánimo de ofender ni buscar polémica, pero es que la conversación mantenida por email con la persona de asistencia al cliente, parece un diálogo de sordos.Trataré de mandar el extracto e insistir en que me aclare qué documento es el que necesitan.Y también de cara a otras ocasiones y casos, estaría bien que no soliciten el envío de mucha más información de la estrictamente necesaria y menos aún de un documento completo tan delicado como la declaración completa del IRPF que de caer en malas manos podrían hasta presentar con ello la mi declaración de la rente de este año en mi nombre y sin yo ser consciente de ello.Gracias por la contestación y a ver si podemos desbloquear la situación y llegar a buen puerto.Me apuntaré ése foro de consulta para otras ocasiones, porque me vendrá muy bien.