Mis disculpas, debí leer mal. Estaba hablando de la aplicación de Orange Bank. Por tu respuesta entiendo que te refieres a Cetelem. De Cetelem no puedo decir nada porque no soy cliente. Saludos.
El caso que es que, yo pensando, si se cumple el programa sin comisiones de Abanca, que llaman programa de servicios de Abanca, la tarjeta B100 tendría extracciones gratuitas en todo el mundo. Yo cumplo el programa y mi Visa Abanca Personal me sale sin coste y extraigo gratuitamente en todos los cajeros del mundo, llevo años usándola y es una maravilla. Pero entiendo que para ello, hay que ingresar 600 euros mensuales, tener un saldo medio de 500€ y usar una tarjeta de crédito de Abanca o tener algún otro producto de Abanca contratado a parte de la cuenta B100.
Saludos.
An Abanca y en B100 se puede ir a la configuración de operativa de la tarjeta y se puede seleccionar, pagos por Internet a 0 euros y aunque esté en Google Pay y quieran cobrarte, al estar a 0€ no se ejecuta el cobro. Yo siempre tengo bloqueadas todas las tarjetas para uso web, sólo las activo cuando voy a hacer un pago web. Es mi forma de evitar cobros indeseados. Saludos.
Yo, hasta que cerré la cuenta a primeros de mes, tenía configurado por la aplicación, máximo 100.000€ diarios. También se podía elegir sin límite. Los límites se cambian desde la aplicación y te pide, para ello, el escaneo del DNI que si comprueba que es el registrado, te permite el cambio. Saludos.
Buenos días:Yo he indicado, el número de acuse de recibo de la reclamación inicial, esa es la referencia...Conforme a la reclamación con referencia tal y fecha cual... algo así. Saludos.
Yo he puesto tres reclamaciones. En la primera, me aceptaron todo menos los gastos de tasación por no valerles el recibo de abono en cuenta; en la segunda, me aceptaron el pago de los gastos de tasación al aportarles el duplicado de la factura, el jueves pasado y espero que me lo abonen esta semana. Y en la tercera, es la tercera vez que les reclamo los intereses de demora pues los han obviado en las dos anteriores. Yo lo he hecho siempre haciendo referencia a la reclamación inicial y con fecha de la inicial pues son ellos quienes no responden a esa cuestión. Por lo que nos comenta el compañero @pagabancos, siempre es hace, van con ese guión, a ver si te cansas u olvidas, lo último siempre los intereses y con una reclamación sólo para ello. Saludos.
No he recibido ninguna confirmación de la cancelación en mi correo. Mi hermano, en vista de que no le llegaba, les escribió al correo de atención al cliente y se lo remitieron con una clave para abrirla; en el correo, te piden que les indiques una hora para llamarte y darte la clave que te permita abrir el correo.Saludos.
Gracias por tus ánimos @pagabancos
Ya he remitido hoy la solicitud de intereses de demora. Es obvio que siguen ese guión pienso que tiene que con que te canses y te conformes con la resolución que te envían aunque no le hagan caso a una parte lo que te permite seguir exigiendo una resolución sobre el punto que obvian.Gracias, nuevamente, por tus ánimos y conejos en este proceso 😊😊Saludos.
He puesto solicitado los intereses de demora en la reclamación inicial y pasaron de hacer referencia. En la segunda, he pedido los gastos de tasación y, nuevamente, los intereses de demora y han hecho lo mismo, ni los han nombrado. Me devuelven los gastos de tasación así que me toca hacer la tercera reclamación, solamente, con los intereses. Mira que se hace los locos a ver si pasas. En fin, por tu experiencia sé que es así pero tenía la esperanza que me hicieran caso antes pero no, se ve que es el protocolo a ver si te cansas. Saludos.
Sí, la verdad. A mi me pasó igual con el recibo de tasación que no me lo aceptaron y tuve que gastarme el dinero también en la web de Tinsa. Se ve que los bancos no daban la factura, enviaban el cargo a la cuenta. Yo, como tenía el recibo, no lo solicité pero no les vale. La verdad es que me pregunto y ¿los tributos de agua, basura, alcantarillado que se justifica su pago con los recibos? Sobre tu caso no sé orientarte, a ver si un compañero nos aclara mejor, sin embargo, creo que lo de hipoteca de autopromotor no es justificación para que pagues todo a medias sino que debe ser igual que una hipoteca de un particular. Saludos.