He llamado ayer 2 veces y hoy otra, me da la sensación de que siempre me atiende la misma persona. La contestación es siempre la misma, que toman nota y se la pasan al departamento correspondiente. Voy seguir insistiendo toda la semana pero me da que no va a ser nada.

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Miqueloto 21/04/24 19:20

Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí

Actualizo situación después de 7 días. Con 2 reclamación abiertas, todavía no he obtenido respuesta. Mañana, si llego a tiempo a casa, llamaré de nuevo. El miercoles es el último día que tengo para cancelar el depósito. Espero que me deen una respuesta antes.

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Miqueloto 21/04/24 19:14

Ha respondido al tema Bank Norwegian sube el interés de su cuenta al 1,25 % TAE

No se si ha comentado antes este problema, pero tardan varios días en reflejarse los ingresos en la cuenta. Por ejemplo:Transferencia emitida el día 8 de abril, no figura el ingreso hasta el día12, sin embargo si el día 12 miro en movimientos me aparece como recibida el día 9. Lo que no se es si me computan los intereses desde el día 9 o desde el día 12. Es extraño

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Miqueloto 15/04/24 22:27

Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí

Como comenté ayer puse la reclamación vía mensajes en Raisin y vía email. Hoy he llamado, les he comentado la situación y me han dado la opción de cancelar el depósito o de escalar la reclamación al nivel más superior (me están vacilando??). La he escalado, de cancelar me llega el tiempo. Se ha añadido otra reclamación, a la que ya había puesto el domingo, en la zona de mensajes.

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